Sikker Beskedudveksling

Relationsfokuseret kommunikation uden at miste kontekst. Når en patient er matchet med en specialist, får begge parter en dedikeret 1:1 samtale til at koordinere næste skridt, dele materialer og holde sig opdateret gennem systemopdateringer.

Skærmbillede af funktion

Key capabilities

1:1 fra Design

Samtaler er knyttet til behandlingsrelationen - ingen tilfældig indbakke, kun fokuseret behandlingskommunikation

Kontekstbevidst Chat

Nøglestatus som bookinger, samtykker og patientoverblik forbliver synlig ved siden af samtalen

Systemnotifikationer

Bookingændringer, betalingsopdateringer og samtykkefuldførelser vises direkte i chatflowet

Dokumentdeling

Del indtagelsesdokumenter, behandlingsplaner og ressourcer når det er aktiveret af din forretningsmodel

Videointegration

Beskedudveksling og videosessioner er del af samme workflow - koordinér i chat, skift derefter til live sessioner

Ulæste Indikatorer

Smarte notifikationer og ulæste badges hjælper begge parter med at svare til tiden og reducerer missede beskeder

Why choose this feature

Kontinuitet fra det første match og fremefter i én kanal
Reducer missede beskeder med rettidige notifikationer
Koordinér behandlingslevering mellem sessioner
Færre 'hvor skal jeg hen nu?'-spørgsmål fra patienter
Adgang følger behandlingsrelationen
Privatlivsbevidst kontekst for specialister
Konfigurerbare funktioner per brand-politik
Fungerer sømløst med video- og bookingworkflows

Se hvordan beskedudveksling passer ind i dit patientforløb

Vi demonstrerer hele workflowet for både Kunde- og Specialistportaler - konfigureret til din forretningsmodel