Videosessioner

Sikre 1:1 videosessioner—integreret med chat, tilgængelige når det gælder. Når en patient og specialist er forbundet, kan de gå fra messaging til en live session uden at jonglere eksterne links eller miste kontekst.

Screenshot af funktion

Key capabilities

Relationsbundet adgang

Videosessioner er knyttet til patient–specialist-behandlingsrelationen—deltag fra samtalekontekst, ikke tilfældige mødelinks

Browser-baseret

Deltag fra almindelige enheder med minimal friktion - ingen app-installation kræves, du skal blot give kamera-/mikrofontilladelser

Privatlivskontroller

Baggrundssløring for begge deltagere giver tryghed og privatliv under følsomme sessioner

Skærmdeling

Specialiststyret skærmdeling muliggør gennemgange, guidet indhold og undervisning under sessioner

Fleksibel tilgængelighed

Sessioner kan være tilgængelige uden for stramt planlagte aftaler - nyttigt til hurtige check-ins eller akutte behov

Tydelig fejlhåndtering

Handlingsrettet vejledning ved tilladelsesproblemer, policy-begrænsninger og indlæsningsfejl - brugere ved altid, hvad de skal gøre næste gang

Why choose this feature

Deltag fra samtalekontekst, ikke spredte mødelinks
Fortsæt i messaging for opfølgning efter sessioner slutter
Vejledning om enhedstilladelser reducerer mislykkede sessionstarts
Tidsbegrænsningssikringer forhindrer løbsk varighed af sessioner
Notifikationer hjælper begge parter med at deltage på det rigtige tidspunkt
Konfigurerbare videotilladelser pr. brand policy
Fungerer problemfrit med booking- og messaging-workflows
Fallback-tilstande når video ikke kan starte

Se hvordan Videosessioner passer til din behandlingsmodel

Vi demoer end-to-end-flowet på tværs af Customer + Specialist-portaler—inklusive tilladelser, driftstilstande og konfigurationsmuligheder