Analytics
Betreiben Sie die Plattform mit echten Metriken – nicht mit Vermutungen.
Messen Sie Akquisition, Aktivierung, Marktplatz-Gesundheit und operative Qualität mit einer Analytics-Schicht, die Mandantengrenzen und Datenschutzanforderungen respektiert.
So funktioniert es
Ein optimierter Prozess für Effizienz und Kontrolle
Instrumentieren Sie Events konsistent über Customer-, Specialist-, Organization- und Affiliate-Portale
Verknüpfen Sie Nutzeridentitäten mit datenschutzbewussten Identifikatoren unter Einhaltung von Mandantengrenzen
Leiten Sie Events an Ihre Analytics-Ziele weiter (Mixpanel, Amplitude, BigQuery, etc.)
Erstellen Sie Dashboards und Alerts für Betreiber und Teams mit Ihren bevorzugten BI-Tools
Konfigurieren Sie Aufbewahrungsrichtlinien und rollenbasierten Zugriff für Governance-Compliance
Kernfähigkeiten
Enterprise-grade Features für komplexe operative Anforderungen
Event Instrumentation
Konsistente Event-Benennung und Semantik über alle Portale für zuverlässige plattformübergreifende Analytics.
Identity Stitching
Verbinden Sie Nutzer, Mandanten und Beziehungen mit datenschutzbewussten Identifikatoren, die Datengrenzen respektieren.
Acquisition Funnels
Verfolgen Sie Signup → Onboarding → erste Buchung → erste Sitzung mit Conversion-Metriken bei jedem Schritt.
Marketplace Conversion
Messen Sie Suche → Profilansicht → Anfrage → Buchung → Teilnahme, um den Matching-Flow zu optimieren.
Cohort & Retention
Analysieren Sie Wiederbuchungen, laufende Beziehungen und Nutzer-Retention-Muster über die Zeit.
Supply Health Metrics
Überwachen Sie den Onboarding-Durchsatz von Spezialisten, Genehmigungszeiten und Verfügbarkeitsabdeckung.
Demand Health Metrics
Verfolgen Sie Wartezeiten, Match-Raten, Abbruchgründe und Stornierungsmuster.
SLA Monitoring
Überwachen Sie Antwortzeiten, Buchungsbestätigungen und Pünktlichkeit der Auszahlungszyklen.
Quality Signals
Verfolgen Sie Zufriedenheitssignale, Beschwerdemuster und Vertrauensmarker über die Plattform.
Data Warehouse Exports
Exportieren Sie nach BigQuery, Snowflake oder andere Datenziele für erweiterte Analysen.
Tenant-Scoped Datasets
Multi-Brand- und Multi-Netzwerk-Trennung gewährleistet Datenisolierung zwischen Mandanten.
PII Minimization
Vermeiden Sie das Durchsickern sensibler Patienteninhalte in Analytics-Streams durch Privacy-First-Design.
Built for scale and precision
Our advanced capabilities are designed for organizations that need granular control, sophisticated workflows, and enterprise-grade reliability.
Anwendungsfälle
Sehen Sie, wie verschiedene Organisationen diese Fähigkeit nutzen
Growth Team Analytics
Verfolgen Sie Acquisition Funnels vom ersten Besuch bis zum aktivierten Nutzer mit Kohortenanalyse und Experiment-Tracking.
Marketplace Operations
Überwachen Sie das Angebot-/Nachfrage-Gleichgewicht, Match-Raten und Qualitätssignale zur Optimierung der Marktplatz-Gesundheit.
Financial Reconciliation
Exportieren Sie Transaktionsdaten in Data Warehouses für die Analyse und Audit-Vorbereitung des Finance-Teams.
Multi-Tenant Reporting
Bieten Sie mandantenspezifische Analytics bei gleichzeitiger Datenisolierung zwischen Marken und Netzwerken.
Quality Assurance
Verfolgen Sie Beschwerdemuster, Zufriedenheitssignale und SLA-Compliance über die Plattform.
Executive Dashboards
Erstellen Sie High-Level-KPI-Dashboards, die Produkt-Analytics mit Geschäftsergebnissen verbinden.
Why choose this capability
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Sprechen Sie mit uns über Analytics-Architektur, Event-Taxonomien und Governance für Ihr Betriebsmodell – ohne Mandantengrenzen zu verletzen.