Analytics
Betreiben Sie die Plattform mit echten Metriken – nicht mit Rätselraten.
Messen Sie Akquise, Aktivierung, Marketplace-Health und operative Qualität mit einer Analytics-Schicht, die Mandantengrenzen und Datenschutzvorgaben respektiert.
How it works
A streamlined process designed for efficiency and control
Instrumentieren Sie Events konsistent über Customer-, Specialist-, Organization- und Affiliate-Portale hinweg
Verknüpfen Sie Nutzeridentitäten mit datenschutzbewussten Identifikatoren unter Einhaltung von Mandantengrenzen
Leiten Sie Events an Ihre Analytics-Ziele weiter (Mixpanel, Amplitude, BigQuery usw.)
Erstellen Sie Dashboards und Alerts für Operatoren und Teams mit Ihren bevorzugten BI-Tools
Konfigurieren Sie Retention-Richtlinien und rollenbasierten Zugriff für Governance-Compliance
Core capabilities
Enterprise-grade Features für komplexe operative Anforderungen
Event Instrumentation
Konsistente Event-Benennung und Semantik über alle Portale hinweg für zuverlässige plattformübergreifende Analytics.
Identity Stitching
Verbinden Sie Nutzer, Mandanten und Beziehungen mit datenschutzbewussten Identifikatoren, die Datengrenzen respektieren.
Acquisition Funnels
Verfolgen Sie Signup → Onboarding → erste Buchung → erste Session mit Conversion-Metriken in jedem Schritt.
Marketplace Conversion
Messen Sie Suche → Profilansicht → Anfrage → Buchung → Teilnahme, um den Matching-Flow zu optimieren.
Cohort & Retention
Analysieren Sie wiederholte Buchungen, laufende Beziehungen und Nutzer-Retention-Muster über die Zeit.
Supply Health Metrics
Überwachen Sie Specialist-Onboarding-Durchsatz, Genehmigungszeiten und Verfügbarkeitsabdeckung.
Demand Health Metrics
Verfolgen Sie Wartezeiten, Match-Raten, Drop-off-Gründe und Storno-Muster.
SLA Monitoring
Überwachen Sie Antwortzeiten, Buchungsbestätigungen und die Pünktlichkeit von Auszahlungzyklen.
Quality Signals
Verfolgen Sie Zufriedenheitssignale, Beschwerdemuster und Trust-Marker über die Plattform hinweg.
Data Warehouse Exports
Exportieren Sie nach BigQuery, Snowflake oder andere Datenziele für fortgeschrittene Analysen.
Tenant-Scoped Datasets
Multi-Brand- und Multi-Network-Trennung stellt Datenisolation zwischen Mandanten sicher.
PII Minimization
Vermeiden Sie mit Privacy-First-Design, dass sensible Patienteninhalte in Analytics-Streams gelangen.
Built for scale and precision
Our advanced capabilities are designed for organizations that need granular control, sophisticated workflows, and enterprise-grade reliability.
Use cases
See how different organizations leverage this capability
Growth Team Analytics
Verfolgen Sie Akquise-Funnels vom ersten Besuch bis zum aktivierten Nutzer mit Kohortenanalyse und Experiment-Tracking.
Marketplace Operations
Überwachen Sie Angebot/Nachfrage-Balance, Match-Raten und Quality Signals, um die Marketplace-Health zu optimieren.
Financial Reconciliation
Exportieren Sie Transaktionsdaten in Data Warehouses für Analysen des Finance-Teams und Audit-Vorbereitung.
Multi-Tenant Reporting
Stellen Sie mandantenspezifische Analytics bereit und wahren Sie gleichzeitig die Datenisolation zwischen Brands und Networks.
Quality Assurance
Verfolgen Sie Beschwerdemuster, Zufriedenheitssignale und SLA-Compliance über die Plattform hinweg.
Executive Dashboards
Erstellen Sie High-Level-KPI-Dashboards, die Product Analytics mit Business Outcomes verbinden.
Why choose this capability
Bereit, Ihre Plattform zu instrumentieren?
Sprechen Sie mit uns über Analytics-Architektur, Event-Taxonomien und Governance für Ihr Operating Model – ohne Mandantengrenzen zu brechen.