Videositzungen

Sichere 1:1-Videositzungen - integriert mit Chat, verfügbar wenn es darauf ankommt. Sobald Patient und Spezialist verbunden sind, können sie vom Messaging zu einer Live-Sitzung wechseln, ohne externe Links zu jonglieren oder den Kontext zu verlieren.

Feature-Screenshot

Key capabilities

Beziehungsgebundener Zugang

Videositzungen sind an die Patient-Spezialist-Versorgungsbeziehung gebunden - aus dem Gesprächskontext beitreten, nicht über zufällige Meeting-Links

Browserbasiert

Von gängigen Geräten mit minimalem Aufwand beitreten - keine App-Installation erforderlich, einfach Kamera-/Mikrofonberechtigungen erteilen

Privatsphäre-Kontrollen

Hintergrundunschärfe für beide Teilnehmer bietet Komfort und Privatsphäre während sensibler Sitzungen

Bildschirmfreigabe

Vom Spezialisten gesteuerte Bildschirmfreigabe ermöglicht Walkthroughs, geführte Inhalte und Schulungen während der Sitzungen

Flexible Verfügbarkeit

Sitzungen können außerhalb strenger Terminvereinbarungen verfügbar sein - nützlich für schnelle Check-ins oder dringende Anliegen

Klare Fehlerbehandlung

Handlungsorientierte Hinweise bei Berechtigungsproblemen, Richtlinieneinschränkungen und Ladefehlern - Benutzer wissen immer, was als Nächstes zu tun ist

Why choose this feature

Aus dem Gesprächskontext beitreten, nicht über verstreute Meeting-Links
Nach Sitzungsende im Messaging für Follow-ups fortfahren
Geräteberechtigungshinweise reduzieren fehlgeschlagene Sitzungsstarts
Zeitlimit-Sicherungen verhindern unkontrollierte Sitzungen
Benachrichtigungen helfen beiden Seiten, zur richtigen Zeit beizutreten
Konfigurierbare Videoberechtigungen pro Markenrichtlinie
Funktioniert nahtlos mit Buchungs- und Messaging-Workflows
Fallback-Zustände für den Fall, dass Video nicht starten kann

Sehen Sie, wie Videositzungen zu Ihrem Versorgungsmodell passen

Wir demonstrieren den End-to-End-Ablauf über Kunden- + Spezialisten-Portale hinweg - einschließlich Berechtigungen, Zuverlässigkeitszustände und Konfigurationsoptionen