Mensajería Segura
Comunicación centrada en la relación sin perder contexto. Una vez que un paciente es asignado a un especialista, ambas partes obtienen una conversación 1:1 dedicada para coordinar próximos pasos, compartir materiales y mantenerse alineados mediante actualizaciones del sistema.
Key capabilities
1:1 por Diseño
Las conversaciones están vinculadas a la relación de atención, sin bandeja de entrada aleatoria, solo comunicación de atención enfocada
Chat con Contexto
El estado clave como reservas, consentimientos y resumen del paciente permanece visible junto a la conversación
Notificaciones del Sistema
Cambios de reserva, actualizaciones de pago y completación de consentimientos aparecen directamente en el flujo del chat
Compartir Documentos
Comparte documentos de admisión, planes de atención y recursos cuando tu modelo de negocio lo permita
Integración de Video
La mensajería y las sesiones de video son parte del mismo flujo de trabajo: coordina en el chat y luego transiciona a sesiones en vivo
Indicadores de No Leídos
Notificaciones inteligentes e indicadores de no leídos ayudan a ambas partes a responder a tiempo y reducir mensajes perdidos
Why choose this feature
Descubre cómo la mensajería se adapta al recorrido de tu paciente
Te mostraremos el flujo de trabajo completo para los portales de Cliente y Especialista, configurados según tu modelo de negocio