Sesiones de Video
Sesiones de video seguras 1:1—integradas con chat, disponibles cuando importa. Una vez que un paciente y un especialista están conectados, pueden pasar de la mensajería a una sesión en vivo sin manejar enlaces externos ni perder contexto.
Key capabilities
Acceso Vinculado a la Relación
Las sesiones de video están vinculadas a la relación de atención paciente–especialista: únete desde el contexto de la conversación, no desde enlaces de reunión aleatorios
Basado en el Navegador
Únete desde dispositivos comunes con fricción mínima: no se requiere instalación de app, solo concede permisos de cámara/micrófono
Controles de Privacidad
El desenfoque de fondo para ambos participantes aporta comodidad y privacidad durante sesiones sensibles
Compartir Pantalla
El compartir pantalla controlado por el especialista permite recorridos, contenido guiado y educación durante las sesiones
Disponibilidad Flexible
Las sesiones pueden estar disponibles fuera de citas estrictamente programadas: útil para check-ins rápidos o necesidades urgentes
Gestión Clara de Errores
Guía accionable para problemas de permisos, restricciones de políticas y errores de carga: los usuarios siempre saben qué hacer después
Why choose this feature
Mira cómo Sesiones de Video se ajustan a tu modelo de atención
Haremos una demo del flujo de extremo a extremo en los portales de Customer + Specialist, incluyendo permisos, estados de fiabilidad y opciones de configuración