Videosesiones

Videosesiones seguras 1:1 - integradas con chat, disponibles cuando importa. Una vez que un paciente y un especialista están conectados, pueden pasar de la mensajería a una sesión en vivo sin manejar enlaces externos ni perder contexto.

Captura de pantalla de la funcionalidad

Key capabilities

Acceso Vinculado a la Relación

Las videosesiones están vinculadas a la relación de atención paciente-especialista - únete desde el contexto de la conversación, no desde enlaces de reunión aleatorios

Basado en Navegador

Únete desde dispositivos comunes con mínima fricción - no se requiere instalación de aplicación, solo concede permisos de cámara/micrófono

Controles de Privacidad

El desenfoque de fondo para ambos participantes proporciona comodidad y privacidad durante sesiones sensibles

Pantalla Compartida

La pantalla compartida controlada por el especialista permite recorridos, contenido guiado y educación durante las sesiones

Disponibilidad Flexible

Las sesiones pueden estar disponibles fuera de citas estrictamente programadas - útil para consultas rápidas o necesidades urgentes

Manejo Claro de Errores

Guía accionable para problemas de permisos, restricciones de políticas y errores de carga - los usuarios siempre saben qué hacer a continuación

Why choose this feature

Únete desde el contexto de la conversación, no desde enlaces de reunión dispersos
Continúa en mensajería para seguimiento después de que terminen las sesiones
La guía de permisos del dispositivo reduce los inicios de sesión fallidos
Las protecciones de límite de tiempo previenen sesiones descontroladas
Las notificaciones ayudan a ambas partes a unirse en el momento adecuado
Permisos de video configurables por política de marca
Funciona perfectamente con los flujos de trabajo de reservas y mensajería
Estados de respaldo para cuando el video no puede iniciarse

Descubre cómo las Videosesiones se adaptan a tu modelo de atención

Demostraremos el flujo completo de extremo a extremo en los portales de Cliente + Especialista, incluyendo permisos, estados de fiabilidad y opciones de configuración