Video Sessions

Beveiligde 1:1 videosessies - geïntegreerd met chat, beschikbaar wanneer het ertoe doet. Zodra een patiënt en specialist verbonden zijn, kunnen ze van berichten naar een live sessie gaan zonder te jongleren met externe links of context te verliezen.

Feature screenshot

Key capabilities

Relatiegebonden Toegang

Videosessies zijn gekoppeld aan de patiënt-specialist zorgrelatie - neem deel vanuit de gesprekscontext, niet via willekeurige meeting links

Browser-Based

Neem deel vanaf gangbare apparaten met minimale wrijving - geen app-installatie vereist, geef alleen camera-/microfoontoestemmingen

Privacycontroles

Achtergrondvervaging voor beide deelnemers biedt comfort en privacy tijdens gevoelige sessies

Screen Sharing

Door de specialist beheerd scherm delen maakt walkthroughs, begeleide content en educatie tijdens sessies mogelijk

Flexibele Beschikbaarheid

Sessies kunnen beschikbaar zijn buiten strikt geplande afspraken - handig voor snelle check-ins of urgente behoeften

Duidelijke Foutafhandeling

Bruikbare begeleiding bij toestemmingsproblemen, beleidsbeperkingen en laadfouten - gebruikers weten altijd wat ze vervolgens moeten doen

Why choose this feature

Neem deel vanuit de gesprekscontext, niet via verspreide meeting links
Ga verder in berichten voor follow-up nadat sessies eindigen
Apparaattoestemmingsbegeleiding vermindert mislukte sessiestarts
Tijdslimietbeveiliging voorkomt ongecontroleerde sessies
Notificaties helpen beide partijen op het juiste moment deel te nemen
Configureerbare videorechten per merkbeleid
Werkt naadloos samen met boekings- en berichtenworkflows
Fallback-statussen voor wanneer video niet kan starten

Ontdek hoe Video Sessions passen bij jouw zorgmodel

We demonstreren de end-to-end flow over Customer + Specialist portals - inclusief rechten, betrouwbaarheidsstatussen en configuratieopties