Discovery & Matching
Bedre resultater starter med bedre matching - guidet discovery for kunder, strukturerte profiler for spesialister.
Discovery & Matching gjør onboarding-signaler og spesialistprofiler om til en tydeligere vei: finn riktig spesialist, finjuster matchen, og ta riktig neste steg (book eller request).
How it works
A streamlined process designed for efficiency and control
Samle behov under onboarding: behandlingsmål, preferanser, språk, tilgjengelighetsbegrensninger
Presenter spesialister gjennom søk, filtre, kuraterte kategorier eller signalbaserte anbefalinger
Kunder finjusterer matchen iterativt: filtre, tillitssignaler, logistikkpreferanser
Tydelig neste steg: book direkte når tilgjengelighet er tydelig, eller request/propose for komplekse saker
Matching flyter naturlig inn i booking, request-baserte flyter eller assistert planlegging
Core capabilities
Enterprise-grade funksjoner for komplekse driftsbehov
Guidet onboarding
Fang behandlingsmål, preferanser, språk, modalitet og tilgjengelighetsbegrensninger under registrering.
Søk og filter-basert discovery
Self-serve discovery med filtre for språk, tilgjengelighet, fokusområder og sesjonsmodalitet.
Kuraterte kategorier
Synliggjør spesialister gjennom kuraterte programmer, kategorier og anbefalte samlinger.
Signalbaserte anbefalinger
Anbefalinger basert på onboarding-signaler for guidet, personlig matching.
Tillit- og komfortsignaler
Vurderinger, omtaler og verifiseringsmerker der aktivert for å bygge pasienttillit.
Logistikkpreferanser
Filtrer etter online vs fysisk, region, sesjonsfrekvens og planleggingspreferanser.
Iterativ finjustering
Kunder kan gradvis snevre inn søket til de finner riktig match.
Direkte booking
Book umiddelbart når spesialistens tilgjengelighet er tydelig og kravene er oppfylt.
Be om tilgjengelighet
Foreslå alternativer eller be om tilgjengelighet for komplekse planleggingsscenarier.
Assistert planlegging
Hjelp kunder med å koordinere når de trenger veiledning for å velge riktig spesialist.
Signaler fra spesialistprofil
Strukturerte profiler gir matching-signaler: spesialiseringer, modaliteter, språk og tilgjengelighet.
Integrasjon med arbeidsflyt
Matching leder naturlig inn i booking- og onboarding-flyter uten friksjon.
Built for scale and precision
Our advanced capabilities are designed for organizations that need granular control, sophisticated workflows, and enterprise-grade reliability.
Bruksområder
See how different organizations leverage this capability
Kunde Self-Service
Gjør det mulig for kunder å finne og booke spesialister selv gjennom søk, filtre og anbefalinger.
Guidet matching
Bruk onboarding-spørreskjemaer til å anbefale spesialister som matcher pasientens behov og preferanser.
Organisasjonskataloger
Avgrens spesialistsynlighet for organisasjonsmedlemmer med kvalifikasjonsregler og personvernkontroller.
Spesialistsynlighet
Kontroller når spesialister vises i discovery basert på verifiseringsstatus og profilfullstendighet.
Kompleks planlegging
Håndter request-basert matching og assistert planlegging når enkel booking ikke er nok.
Marketplace-optimalisering
Forbedre match-rate og reduser frafall ved å analysere konvertering fra discovery til booking.
Why choose this capability
Vil du forbedre match-rate og redusere frafall?
Snakk med oss om å konfigurere onboarding-signaler, discovery-UX og bookingløp for modellen din.