Sikker meldingsutveksling

Relasjon-først kommunikasjon uten å miste kontekst. Når en pasient er matchet med en spesialist, får begge parter en dedikert 1:1-samtale for å koordinere neste steg, dele materiale og holde seg samkjørt gjennom systemoppdateringer.

Skjermbilde av funksjon

Key capabilities

1:1 som standard

Samtaler er knyttet til behandlingsrelasjonen—ingen tilfeldig innboks, bare fokusert behandlingskommunikasjon

Kontekstbevisst chat

Nøkkelstatus som bookinger, samtykker og pasientoversikt forblir synlig ved siden av samtalen

Systemvarsler

Bookingendringer, betalingsoppdateringer og fullførte samtykker vises direkte i chatflyten

Dokumentdeling

Del inntaksdokumenter, behandlingsplaner og ressurser når det er aktivert av forretningsmodellen din

Videointegrasjon

Meldinger og videoøkter er del av samme arbeidsflyt—koordiner i chat, og gå deretter over til live-økter

Ulest-indikatorer

Smarte varsler og ulest-merker hjelper begge parter å svare i tide og reduserer tapte meldinger

Why choose this feature

Kontinuitet fra første matching og videre i én kanal
Reduser tapte meldinger med tidsriktige varsler
Koordiner behandlingsleveranse mellom økter
Færre «hvor går jeg nå?»-spørsmål for pasienter
Tilgang følger behandlingsrelasjonen
Personvernbevisst kontekst for spesialister
Konfigurerbare funksjoner per merkevarepolicy
Fungerer sømløst med video- og bookingarbeidsflyter

Se hvordan meldinger passer inn i pasientreisen din

Vi demonstrerer ende-til-ende arbeidsflyten for både Customer- og Specialist-portalene—konfigurert til forretningsmodellen din