Analytics
Opere a plataforma com métricas reais - não no achismo.
Meça aquisição, ativação, saúde do marketplace e qualidade operacional com uma camada de analytics que respeita limites de tenant e restrições de privacidade.
How it works
A streamlined process designed for efficiency and control
Instrumente eventos de forma consistente nos portais de Cliente, Especialista, Organização e Afiliado
Una identidades de usuário com identificadores com privacidade que respeitam limites de tenant
Envie eventos para seus destinos de analytics (Mixpanel, Amplitude, BigQuery, etc.)
Crie dashboards e alertas para operadores e equipes usando suas ferramentas de BI preferidas
Configure políticas de retenção e acesso baseado em função para conformidade de governança
Core capabilities
Recursos de nível enterprise para necessidades operacionais complexas
Instrumentação de Eventos
Nomeação de eventos e semântica consistentes em todos os portais para analytics cross-platform confiável.
União de Identidades
Conecte usuários, tenants e relacionamentos com identificadores com privacidade que respeitam limites de dados.
Funis de Aquisição
Acompanhe cadastro → onboarding → primeiro agendamento → primeira sessão com métricas de conversão em cada etapa.
Conversão do Marketplace
Meça busca → visualização de perfil → solicitação → agendamento → comparecimento para otimizar o fluxo de matching.
Coorte & Retenção
Analise agendamentos recorrentes, relacionamentos contínuos e padrões de retenção de usuários ao longo do tempo.
Métricas de Saúde da Oferta
Monitore throughput de onboarding de especialistas, tempos de aprovação e cobertura de disponibilidade.
Métricas de Saúde da Demanda
Acompanhe tempos de espera, taxas de matching, motivos de abandono e padrões de cancelamento.
Monitoramento de SLA
Monitore tempos de resposta, confirmações de agendamento e pontualidade do ciclo de pagamentos.
Sinais de Qualidade
Acompanhe sinais de satisfação, padrões de reclamação e marcadores de confiança em toda a plataforma.
Exports para Data Warehouse
Exporte para BigQuery, Snowflake ou outros destinos de dados para análise avançada.
Datasets com Escopo de Tenant
Separação multi-brand e multi-network garante isolamento de dados entre tenants.
Minimização de PII
Evite vazar conteúdo sensível de pacientes para streams de analytics com design privacy-first.
Built for scale and precision
Our advanced capabilities are designed for organizations that need granular control, sophisticated workflows, and enterprise-grade reliability.
Casos de uso
See how different organizations leverage this capability
Analytics para Equipe de Crescimento
Acompanhe funis de aquisição desde a primeira visita até o usuário ativado com análise de coortes e tracking de experimentos.
Operações do Marketplace
Monitore equilíbrio de oferta/demanda, taxas de matching e sinais de qualidade para otimizar a saúde do marketplace.
Reconciliação Financeira
Exporte dados de transações para data warehouses para análise da equipe financeira e preparação para auditoria.
Relatórios Multi-Tenant
Forneça analytics específicos por tenant mantendo o isolamento de dados entre brands e networks.
Garantia de Qualidade
Acompanhe padrões de reclamação, sinais de satisfação e conformidade de SLA em toda a plataforma.
Dashboards Executivos
Crie dashboards de KPIs de alto nível conectando analytics de produto a resultados de negócios.
Why choose this capability
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Fale conosco sobre arquitetura de analytics, taxonomias de eventos e governança para seu modelo operacional - sem quebrar os limites de tenant.