Mensagens Seguras

Comunicação centrada na relação sem perder contexto. Assim que um paciente é associado a um especialista, ambos obtêm uma conversa dedicada 1:1 para coordenar próximos passos, partilhar materiais e manter-se alinhados através de atualizações do sistema.

Captura de tela da funcionalidade

Key capabilities

1:1 por Design

As conversas estão ligadas à relação de cuidados-sem caixa de entrada aleatória, apenas comunicação de cuidados focada

Chat Contextual

Estado-chave como agendamentos, consentimentos e visão geral do paciente permanece visível junto à conversa

Notificações do Sistema

Alterações de agendamento, atualizações de pagamento e conclusões de consentimento aparecem diretamente no fluxo de chat

Partilha de Documentos

Partilhe documentos de admissão, planos de cuidados e recursos quando ativado pelo seu modelo de negócio

Integração de Vídeo

Mensagens e sessões de vídeo fazem parte do mesmo fluxo de trabalho-coordene no chat e depois transite para sessões ao vivo

Indicadores de Não Lidas

Notificações inteligentes e indicadores de não lidas ajudam ambos os lados a responder a tempo e reduzir mensagens perdidas

Why choose this feature

Continuidade desde a primeira correspondência num único canal
Reduza mensagens perdidas com notificações oportunas
Coordene a prestação de cuidados entre sessões
Menos perguntas 'onde vou agora?' para os pacientes
O acesso acompanha a relação de cuidados
Contexto consciente da privacidade para especialistas
Funcionalidades configuráveis por política de marca
Funciona perfeitamente com fluxos de vídeo e agendamento

Veja como as mensagens se integram no percurso do paciente

Faremos uma demonstração do fluxo de trabalho completo para os portais de Cliente e Especialista-configurados ao seu modelo de negócio