Mensagens Seguras

Comunicação centrada na relação sem perder contexto. Assim que um paciente é encaminhado para um especialista, ambos têm uma conversa dedicada 1:1 para coordenar próximos passos, partilhar materiais e manter alinhamento através de atualizações do sistema.

Screenshot do recurso

Key capabilities

1:1 por Design

As conversas estão ligadas à relação de cuidados—sem caixa de entrada aleatória, apenas comunicação de cuidados focada

Chat com Contexto

Estados-chave como marcações, consentimentos e visão geral do paciente permanecem visíveis ao lado da conversa

Notificações do Sistema

Alterações de marcação, atualizações de pagamento e conclusões de consentimento aparecem diretamente no fluxo do chat

Partilha de Documentos

Partilhe documentos de intake, planos de cuidados e recursos quando ativado pelo seu modelo de negócio

Integração de Vídeo

Mensagens e sessões de vídeo fazem parte do mesmo fluxo de trabalho—coordene no chat e depois transite para sessões ao vivo

Indicadores de Não Lidas

Notificações inteligentes e badges de não lidas ajudam ambos os lados a responder a tempo e reduzem mensagens perdidas

Why choose this feature

Continuidade desde o primeiro encaminhamento em diante num único canal
Reduza mensagens perdidas com notificações atempadas
Coordene a prestação de cuidados entre sessões
Menos perguntas de 'para onde vou agora?' para os pacientes
O acesso segue a relação de cuidados
Contexto com consciência de privacidade para especialistas
Funcionalidades configuráveis por política da marca
Funciona perfeitamente com fluxos de vídeo e marcação

Veja como as mensagens se encaixam na jornada do seu paciente

Vamos demonstrar o fluxo de trabalho de ponta a ponta para os portais de Cliente e Especialista—configurado ao seu modelo de negócio