Sessões de Vídeo

Sessões de vídeo 1:1 seguras—integradas com chat, disponíveis quando importa. Assim que um paciente e um especialista estão ligados, podem passar de mensagens para uma sessão ao vivo sem gerir links externos ou perder contexto.

Screenshot do recurso

Key capabilities

Acesso Vinculado à Relação

As sessões de vídeo estão ligadas à relação de cuidados paciente–especialista—entre a partir do contexto da conversa, não de links aleatórios de reunião

Baseado no Browser

Entre a partir de dispositivos comuns com fricção mínima - não é necessária instalação de app, basta conceder permissões de câmara/microfone

Controlos de Privacidade

Desfoque de fundo para ambos os participantes oferece conforto e privacidade durante sessões sensíveis

Partilha de Ecrã

Partilha de ecrã controlada pelo especialista permite walkthroughs, conteúdo guiado e educação durante as sessões

Disponibilidade Flexível

As sessões podem estar disponíveis fora de consultas estritamente agendadas - útil para check-ins rápidos ou necessidades urgentes

Tratamento Claro de Erros

Orientação acionável para problemas de permissões, restrições de política e erros de carregamento - os utilizadores sabem sempre o que fazer a seguir

Why choose this feature

Entre a partir do contexto da conversa, não de links de reunião dispersos
Continue nas mensagens para follow-up após as sessões terminarem
Orientação de permissões do dispositivo reduz inícios de sessão falhados
Salvaguardas de limite de tempo evitam sessões descontroladas
Notificações ajudam ambos os lados a entrar no momento certo
Permissões de vídeo configuráveis por política da marca
Funciona perfeitamente com workflows de marcação e mensagens
Estados de fallback quando o vídeo não consegue iniciar

Veja como as Sessões de Vídeo se encaixam no seu modelo de cuidados

Vamos demonstrar o fluxo end-to-end em portais de Cliente + Especialista—inclusive permissões, estados de fiabilidade e opções de configuração