Analytics
Rulează platforma cu metrici reali - nu cu presupuneri.
Măsoară achiziția, activarea, sănătatea marketplace-ului și calitatea operațională cu un strat de analytics care respectă granițele tenant-ului și constrângerile de confidențialitate.
How it works
A streamlined process designed for efficiency and control
Instrumentează evenimente consecvent în portalurile Client, Specialist, Organizație și Afiliat
Leagă identitățile utilizatorilor cu identificatori care respectă confidențialitatea și granițele tenant-ului
Trimite evenimentele către destinațiile tale de analytics (Mixpanel, Amplitude, BigQuery etc.)
Construiește dashboard-uri și alerte pentru operatori și echipe folosind uneltele BI preferate
Configurează politici de retenție și acces bazat pe rol pentru conformitate de guvernanță
Core capabilities
Funcționalități de nivel enterprise pentru nevoi operaționale complexe
Instrumentarea evenimentelor
Denumire și semantică consecventă a evenimentelor în toate portalurile pentru analytics cross-platform de încredere.
Conectarea identităților
Conectează utilizatori, tenanți și relații cu identificatori care respectă confidențialitatea și granițele datelor.
Funnel-uri de achiziție
Urmărește înregistrare → onboarding → prima rezervare → prima sesiune cu metrici de conversie la fiecare pas.
Conversie în marketplace
Măsoară căutare → vizualizare profil → cerere → rezervare → participare pentru a optimiza fluxul de potrivire.
Cohortă & retenție
Analizează rezervările repetate, relațiile în desfășurare și tiparele de retenție ale utilizatorilor în timp.
Metrici de sănătate a ofertei
Monitorizează throughput-ul onboarding-ului specialiștilor, timpii de aprobare și acoperirea disponibilității.
Metrici de sănătate a cererii
Urmărește timpii de așteptare, ratele de potrivire, motivele de abandon și tiparele de anulare.
Monitorizare SLA
Monitorizează timpii de răspuns, confirmările de rezervare și punctualitatea ciclului de plăți.
Semnale de calitate
Urmărește semnalele de satisfacție, tiparele de reclamații și markerii de încredere pe întreaga platformă.
Exporturi către data warehouse
Exportă în BigQuery, Snowflake sau alte destinații de date pentru analiză avansată.
Seturi de date limitate pe tenant
Separarea multi-brand și multi-network asigură izolarea datelor între tenanți.
Minimizarea PII
Evită scurgerea de conținut sensibil al pacientului în fluxurile de analytics printr-un design privacy-first.
Built for scale and precision
Our advanced capabilities are designed for organizations that need granular control, sophisticated workflows, and enterprise-grade reliability.
Cazuri de utilizare
See how different organizations leverage this capability
Analytics pentru echipa de Growth
Urmărește funnel-urile de achiziție de la prima vizită până la utilizator activat, cu analiză pe cohorte și urmărirea experimentelor.
Operațiuni marketplace
Monitorizează echilibrul ofertă/cerere, ratele de potrivire și semnalele de calitate pentru a optimiza sănătatea marketplace-ului.
Reconciliere financiară
Exportă datele tranzacțiilor către data warehouse-uri pentru analiza echipei de finanțe și pregătirea auditului.
Raportare multi-tenant
Oferă analytics specific tenant-ului păstrând izolarea datelor între branduri și rețele.
Asigurarea calității
Urmărește tiparele de reclamații, semnalele de satisfacție și conformitatea SLA pe întreaga platformă.
Dashboard-uri executive
Construiește dashboard-uri KPI de nivel înalt care conectează analytics de produs la rezultatele de business.
Why choose this capability
Ești gata să îți instrumentezi platforma?
Vorbește cu noi despre arhitectura de analytics, taxonomiile de evenente și guvernanță pentru modelul tău operațional - fără a încălca granițele tenant-ului.