Discovery & Matching
Rezultatele mai bune încep cu o potrivire mai bună - descoperire ghidată pentru clienți, profiluri structurate pentru specialiști.
Discovery & Matching transformă semnalele de onboarding și profilurile specialiștilor într-o cale mai clară: găsiți specialistul potrivit, rafinați potrivirea și faceți pasul următor corect (programare sau solicitare).
Cum funcționează
Un proces simplificat conceput pentru eficiență și control
Colectați nevoile în timpul onboarding-ului: obiective de îngrijire, preferințe, limbă, constrângeri de disponibilitate
Prezentați specialiști prin căutare, filtre, categorii curate sau recomandări bazate pe semnale
Clienții își rafinează potrivirea iterativ: filtre, semnale de încredere, preferințe logistice
Pas următor clar: programați direct când disponibilitatea este clară, sau solicitați/propuneți pentru cazuri complexe
Potrivirea curge natural către programare, fluxuri bazate pe solicitări sau programare asistată
Capabilități principale
Funcționalități de nivel enterprise pentru nevoi operaționale complexe
Onboarding Ghidat
Capturați obiectivele de îngrijire, preferințele, limba, modalitatea și constrângerile de disponibilitate în timpul înregistrării.
Descoperire prin Căutare & Filtre
Descoperire self-service cu filtre pentru limbă, disponibilitate, domenii de interes și modalitate de sesiune.
Categorii Curate
Prezentați specialiști prin programe curate, categorii și colecții recomandate.
Recomandări Bazate pe Semnale
Recomandări bazate pe semnalele de onboarding pentru potrivire ghidată și personalizată.
Semnale de Încredere & Confort
Evaluări, recenzii și insigne de verificare acolo unde sunt activate pentru a construi încrederea pacientului.
Preferințe Logistice
Filtrați după online vs în persoană, regiune, cadența sesiunilor și preferințe de programare.
Rafinare Iterativă
Clienții pot restrânge progresiv căutarea până găsesc potrivirea ideală.
Programare Directă
Programați imediat când disponibilitatea specialistului este clară și cerințele sunt îndeplinite.
Solicitare Disponibilitate
Propuneți opțiuni sau solicitați disponibilitate pentru scenarii complexe de programare.
Programare Asistată
Ajutați clienții să se coordoneze când au nevoie de ghidare în alegerea specialistului potrivit.
Semnale Profil Specialist
Profilurile structurate furnizează semnale de potrivire: specializări, modalități, limbi și disponibilitate.
Integrare Flux de Lucru
Potrivirea conduce natural către fluxurile de programare și onboarding fără fricțiune.
Built for scale and precision
Our advanced capabilities are designed for organizations that need granular control, sophisticated workflows, and enterprise-grade reliability.
Cazuri de utilizare
Descoperă cum diferite organizații valorifică această capabilitate
Self-Service Clienți
Permiteți clienților să găsească și să programeze specialiști independent prin căutare, filtre și recomandări.
Potrivire Ghidată
Folosiți chestionare de onboarding pentru a recomanda specialiști care se potrivesc nevoilor și preferințelor pacientului.
Directoare Organizație
Limitați vizibilitatea specialiștilor pentru membrii organizației cu reguli de eligibilitate și controale de confidențialitate.
Vizibilitate Specialiști
Controlați când specialiștii apar în descoperire pe baza statusului de verificare și completitudinii profilului.
Programare Complexă
Gestionați potrivirea bazată pe solicitări și programarea asistată când programarea simplă nu este suficientă.
Optimizare Marketplace
Îmbunătățiți ratele de potrivire și reduceți abandonul analizând conversia de la descoperire la programare.
Why choose this capability
Doriți să îmbunătățiți ratele de potrivire și să reduceți abandonul?
Discutați cu noi despre configurarea semnalelor de onboarding, UX-ul de descoperire și căile de programare pentru modelul vostru.