Discovery & Matching
Rezultate mai bune încep cu matching mai bun - discovery ghidat pentru clienți, profiluri structurate pentru specialiști.
Discovery & Matching transformă semnalele de onboarding și profilurile specialiștilor într-un traseu mai clar: găsește specialistul potrivit, rafinează potrivirea și fă următorul pas corect (rezervare sau solicitare).
How it works
A streamlined process designed for efficiency and control
Colectează nevoi în timpul onboarding-ului: obiective de îngrijire, preferințe, limbă, constrângeri de disponibilitate
Prezintă specialiști prin căutare, filtre, categorii curatoriate sau recomandări bazate pe semnale
Clienții își rafinează potrivirea iterativ: filtre, semnale de încredere, preferințe logistice
Următor pas clar: rezervă direct când disponibilitatea este clară sau solicită/propune pentru cazuri complexe
Matching-ul curge natural către rezervare, fluxuri bazate pe solicitări sau programare asistată
Core capabilities
Funcționalități de nivel enterprise pentru nevoi operaționale complexe
Onboarding ghidat
Captează obiectivele de îngrijire, preferințele, limba, modalitatea și constrângerile de disponibilitate în timpul înscrierii.
Discovery prin Căutare & Filtrare
Discovery self-serve cu filtre pentru limbă, disponibilitate, arii de focus și modalitatea sesiunii.
Categorii Curatoriate
Evidențiază specialiști prin programe curatoriate, categorii și colecții recomandate.
Recomandări bazate pe semnale
Recomandări bazate pe semnale de onboarding pentru matching ghidat și personalizat.
Semnale de încredere & confort
Rating-uri, recenzii și badge-uri de verificare acolo unde sunt activate pentru a construi încrederea pacienților.
Preferințe logistice
Filtrează după online vs în persoană, regiune, cadența sesiunilor și preferințe de programare.
Rafinare iterativă
Clienții își pot restrânge progresiv căutarea până găsesc potrivirea potrivită.
Rezervare directă
Rezervă imediat când disponibilitatea specialistului este clară și cerințele sunt îndeplinite.
Solicită disponibilitate
Propune opțiuni sau solicită disponibilitate pentru scenarii de programare complexe.
Programare asistată
Ajută clienții să se coordoneze când au nevoie de ghidaj pentru a alege specialistul potrivit.
Semnale din profilul specialistului
Profilurile structurate furnizează semnale pentru matching: specializări, modalități, limbi și disponibilitate.
Integrare în fluxurile de lucru
Matching-ul conduce natural către fluxurile de rezervare și onboarding fără fricțiune.
Built for scale and precision
Our advanced capabilities are designed for organizations that need granular control, sophisticated workflows, and enterprise-grade reliability.
Cazuri de utilizare
See how different organizations leverage this capability
Self-Service pentru clienți
Permite clienților să găsească și să rezerve specialiști independent prin căutare, filtre și recomandări.
Matching ghidat
Folosește chestionare de onboarding pentru a recomanda specialiști care se potrivesc nevoilor și preferințelor pacienților.
Directoare de organizație
Limitează vizibilitatea specialiștilor pentru membrii organizației cu reguli de eligibilitate și controale de confidențialitate.
Vizibilitatea specialistului
Controlează când apar specialiștii în discovery în funcție de statusul de verificare și completitudinea profilului.
Programare complexă
Gestionează matching-ul bazat pe solicitări și programarea asistată când rezervarea simplă nu este suficientă.
Optimizarea marketplace-ului
Îmbunătățește ratele de potrivire și reduce abandonul analizând conversia de la discovery la rezervare.
Why choose this capability
Vrei să îmbunătățești ratele de potrivire și să reduci abandonul?
Discută cu noi despre configurarea semnalelor de onboarding, UX-ul de discovery și traseele de rezervare pentru modelul tău.