Mesagerie securizată

Comunicare axată pe relație fără a pierde contextul. Odată ce un pacient este potrivit cu un specialist, ambele părți primesc o conversație dedicată 1:1 pentru a coordona următorii pași, a partaja materiale și a rămâne aliniate prin actualizări de sistem.

Captură de ecran pentru funcționalitate

Key capabilities

1:1 prin design

Conversațiile sunt legate de relația de îngrijire—fără inbox aleator, doar comunicare de îngrijire focusată

Chat orientat pe context

Statusurile cheie precum booking-urile, consimțămintele și prezentarea pacientului rămân vizibile alături de conversație

Notificări de sistem

Schimbările de booking, actualizările de plată și finalizările de consimțământ apar direct în fluxul de chat

Partajare de documente

Partajează documente de intake, planuri de îngrijire și resurse când este activat de modelul tău de business

Integrare video

Mesageria și sesiunile video fac parte din același flux—coordonează în chat, apoi treci la sesiuni live

Indicatori de necitit

Notificările inteligente și badge-urile de necitit ajută ambele părți să răspundă la timp și reduc mesajele ratate

Why choose this feature

Continuitate de la prima potrivire încolo într-un singur canal
Redu mesajele ratate cu notificări la timp
Coordonează livrarea îngrijirii între sesiuni
Mai puține întrebări de tip 'unde merg acum?' pentru pacienți
Accesul urmează relația de îngrijire
Context orientat spre confidențialitate pentru specialiști
Funcționalități configurabile per politica de brand
Funcționează perfect cu fluxurile video și de booking

Vezi cum se potrivește mesageria în parcursul pacientului

Vom face un demo al fluxului complet atât pentru portalurile Customer, cât și Specialist—configurate pe modelul tău de business