Säker meddelanden
Relationsförst-kommunikation utan att tappa kontext. När en patient matchas med en specialist får båda sidor en dedikerad 1:1-konversation för att koordinera nästa steg, dela material och hålla sig synkade via systemuppdateringar.
Key capabilities
1:1 by Design
Konversationer är knutna till vårdrelationen—ingen slumpmässig inkorg, bara fokuserad vårdkommunikation
Kontextmedveten chatt
Nyckelstatus som bokningar, samtycken och patientöversikt förblir synlig bredvid konversationen
Systemnotiser
Bokningsändringar, betalningsuppdateringar och slutförda samtycken visas direkt i chattflödet
Dokumentdelning
Dela inskrivningsdokument, vårdplaner och resurser när det är aktiverat av din affärsmodell
Video-integration
Meddelanden och videosessioner är del av samma flöde—koordinera i chatten och gå sedan över till livesessioner
Oläst-indikatorer
Smarta notiser och olästa-badges hjälper båda sidor att svara i tid och minskar missade meddelanden
Why choose this feature
Se hur meddelanden passar patientresan
Vi visar end-to-end-flödet för både Customer- och Specialist-portaler—konfigurerat efter din affärsmodell