Säkra meddelanden
Relationsfokuserad kommunikation utan att tappa kontext. När en patient matchas med en specialist får båda sidor en dedikerad 1:1-konversation för att koordinera nästa steg, dela material och hålla sig uppdaterade genom systemuppdateringar.
Key capabilities
1:1 by Design
Konversationer är kopplade till vårdrelationen – ingen slumpmässig inkorg, bara fokuserad vårdkommunikation
Kontextmedveten chatt
Nyckelstatus som bokningar, samtycken och patientöversikt förblir synlig bredvid konversationen
Systemnotifikationer
Bokningsändringar, betalningsuppdateringar och samtyckesbekräftelser visas direkt i chattflödet
Dokumentdelning
Dela intag-dokument, vårdplaner och resurser när det är aktiverat av din affärsmodell
Videointegration
Meddelanden och videosessioner är del av samma arbetsflöde – koordinera i chatten, sedan övergå till livesessioner
Olästa indikatorer
Smarta notifikationer och olästa-markeringar hjälper båda sidor att svara i tid och minska missade meddelanden
Why choose this feature
Se hur meddelanden passar in i din patientresa
Vi demonstrerar hela arbetsflödet för både Kund- och Specialistportaler – konfigurerat efter din affärsmodell