Videosessioner

Säkra 1:1-videosessioner - integrerade med chatt, tillgängliga när det behövs. När en patient och specialist är sammankopplade kan de gå från meddelanden till en livesession utan att jonglera externa länkar eller tappa kontext.

Skärmbild av funktion

Key capabilities

Relationsbunden åtkomst

Videosessioner är knutna till patient–specialist-vårdrelationen - anslut från konversationskontexten, inte slumpmässiga möteslänkar

Webbläsarbaserat

Anslut från vanliga enheter med minimal friktion - ingen appinstallation krävs, bevilja bara kamera-/mikrofonbehörigheter

Integritetskontroller

Bakgrundsoskärpa för båda deltagare ger komfort och integritet under känsliga sessioner

Skärmdelning

Specialiststyrd skärmdelning möjliggör genomgångar, guidat innehåll och utbildning under sessioner

Flexibel tillgänglighet

Sessioner kan vara tillgängliga utanför strikt schemalagda bokningar - användbart för snabba incheckningar eller akuta behov

Tydlig felhantering

Handlingsbar vägledning för behörighetsproblem, policybegränsningar och laddningsfel - användare vet alltid vad de ska göra härnäst

Why choose this feature

Anslut från konversationskontexten, inte utspridda möteslänkar
Fortsätt i meddelanden för uppföljning efter avslutade sessioner
Vägledning för enhetsbehörigheter minskar misslyckade sessionsstarter
Tidsbegränsningar förhindrar sessioner som drar iväg
Notifikationer hjälper båda sidor att ansluta vid rätt tidpunkt
Konfigurerbara videobehörigheter per varumärkespolicy
Fungerar sömlöst med boknings- och meddelandearbetsflöden
Reservlägen för när video inte kan starta

Se hur Videosessioner passar din vårdmodell

Vi demonstrerar hela flödet från början till slut över Kund- + Specialistportaler - inklusive behörigheter, tillförlitlighetstillstånd och konfigurationsalternativ