Video Sessions

Säkra 1:1-videosessioner—integrerade med chat, tillgängliga när det är viktigt. När en patient och specialist är kopplade kan de gå från meddelanden till en live-session utan att jonglera externa länkar eller tappa kontext.

Skärmbild av funktion

Key capabilities

Relationship-Bound Access

Videosessioner är kopplade till patient–specialist-vårdrelationen—gå med från samtalskontext, inte slumpmässiga möteslänkar

Browser-Based

Gå med från vanliga enheter med minimal friktion - ingen appinstallation krävs, ge bara kamera-/mikrofonbehörigheter

Sekretesskontroller

Bakgrundsoskärpa för båda deltagarna ger komfort och integritet under känsliga sessioner

Skärmdelning

Specialiststyrd skärmdelning möjliggör genomgångar, guidade innehåll och utbildning under sessioner

Flexibel tillgänglighet

Sessioner kan vara tillgängliga utanför strikt schemalagda möten - användbart för snabba avstämningar eller brådskande behov

Tydlig felhantering

Handlingsbar vägledning för behörighetsproblem, policybegränsningar och laddningsfel - användare vet alltid vad de ska göra härnäst

Why choose this feature

Gå med från samtalskontext, inte utspridda möteslänkar
Fortsätt i meddelanden för uppföljning efter att sessioner avslutas
Vägledning för enhetsbehörigheter minskar misslyckade sessionstarter
Skydd med tidsgräns förhindrar att sessioner drar iväg
Notiser hjälper båda sidor att gå med vid rätt tid
Konfigurerbara videobehörigheter per varumärkespolicy
Fungerar sömlöst med boknings- och meddelandearbetsflöden
Fallback-lägen när video inte kan starta

Se hur Video Sessions passar din vårdmodell

Vi demar end-to-end-flödet över Customer + Specialist-portaler—inklusive behörigheter, tillförlitlighetslägen och konfigurationsalternativ