Samlet overblik på tværs af klinikker, netværk og programmer
Organisationsportalen er det administrative knudepunkt for din telemedicinplatform – den giver autoriserede administratorer overblik over klienter, specialister, bookinger og finansiel aktivitet med rollebaseret adgang og privatlivskontroller.
Bygget til din model
Hvem det er til
Uanset om du er en klinik, der administrerer specialister, en arbejdsgiver, der sponsorerer trivselsprogrammer, eller en multi-brand operatør, tilpasser Organization Portal sig din model.
Klinikker & specialistnetværk
Administrer din liste af specialister og hold overblik over patientaktivitet fra ét centralt sted.
Arbejdsgivere & virksomhedstrivsel
Følg programdeltagelse og udnyttelse, mens følsomme patientoplysninger holdes beskyttet (EAP-lignende overblik).
Multi-brand-operatører
Kør flere sites eller brands med ensartede administrative arbejdsgange, mens du understøtter brandspecifikke oplevelser for slutbrugere.
Programejere
Koordiner servicelevering på tværs af patienter og specialister med fuld revisionshistorik og finansiel synlighed.
Admin-arbejdsgang
Sådan fungerer det
Fra konfiguration til finansielt overblik er hvert trin i admin-arbejdsgangen designet til klarhed og kontrol.
Konfigurer adgang
Opsæt din organisations adgangsomfang: kun patienter, kun specialister, eller begge – afhængigt af jeres driftsmodel. Definer om registrering er åben (selvbetjening) eller lukket (kun på invitation). Bind organisationen til specifikke patientportaler eller del specialister på tværs af flere portaler. Aktivér privatlivsbeskyttende tilstande, når anonymiseret overblik er påkrævet.
Hvad administratorer kan gøre
Nøglefunktioner
Alt hvad administratorer har brug for til at overvåge klienter, specialister, aftaler og finansiel aktivitet.
Dashboard
Aktivitetsoverblik: seneste bookinger, nye patienter, nye specialister og transaktioner med ét blik. Daglige og månedlige statistikker med hurtig navigation til det, der kræver opmærksomhed.
Bookinger
Fuld bookingliste med status, dato, patient- og specialistdetaljer. Aktive vs. tidligere aftaler med kontekstuel adgang til relaterede patient- eller specialistprofiler.
Patienter
Patientoversigt med kontooplysninger, kontaktdetaljer, samtykkestatus, tidszone og henvisningskilde. Se kommende og tidligere aftaler, transaktioner og noter ét sted.
Specialister
Specialistoversigt med specialiseringer, ekspertiseområder, uddannelse, erfaring og sessionspriser. Tilgængelighed, sessionsvarighed og relaterede bookinger tilgængelige fra profilen.
Samtykker
Samlet samtykkevisning for patienter og specialister i én tabel. Statussporing (underskrevet vs. afventende) med bekræftelsesdatoer. Revisionsklar dokumenthentning.
Transaktioner
Patienttransaktioner (betalinger, refusioner) og specialisttransaktioner (indtjening, udbetalinger). Filtrering og søgning med tydelige links mellem transaktioner og servicelevering.
Handlinger
Operationelle påmindelser: ufuldstændige profiler, manglende tidszoneindstillinger, afventende opgaver. Konfigurationstjek, der fremhæver problemer, som påvirker servicelevering, med tydelige næste skridt.
Help Center
Kurateret, søgbar vidensbase organiseret efter kategori og emne. Tilpasseligt indhold, der matcher din organisations arbejdsgange med multi-site support.
Sikkerhed & privatliv
Tillid og kontroller
Bygget med sikkerhed og privatlivskontroller på virksomhedsniveau, der matcher din organisations krav.
Rollebaserede tilladelser
Portalen understøtter tilladelsesbaserede visninger, så hver administrator kun ser det, der er relevant for deres rolle – uanset om det er patienttilsyn, specialiststyring eller finansiel gennemgang.
Privatlivsbevarende tilsyn
For organisationer der kræver det (såsom EAP-programmer), kan portalen operere i privatlivsbevidste tilstande, hvor følsomme detaljer er skjulte eller anonymiserede, mens det nødvendige tilsyn stadig leveres.
Multi-site / Multi-brand
Vedligehold ensartede administrative arbejdsgange på tværs af alle ejendomme, understøt brandtilpassede patientoplevelser, og tilpas Help Center-indhold pr. site, mens delte artikler genbruges.
Flersproget support
Definer hvilke sprog der er tilgængelige for din organisation, indstil standardsprog pr. site, og udvid sprogdækningen over tid, efterhånden som behovene udvikler sig.
Portalforhåndsvisning
Nøgleskærmbilleder i overblik
En gennemgang af de hovedskærme, administratorer interagerer med til tilsyn og styring.
Dashboard
Aktivitetsoverblik med statistik, seneste bookinger og hurtigadgangspaneler
FAQs
Ofte stillede spørgsmål
Den er designet til klinikker og specialistnetværk, arbejdsgivere der sponsorerer trivselsprogrammer, og enhver organisation, der har brug for administrativt overblik over telemedicin og online psykoterapilevering.
Ja – portalen understøtter fleksible adgangskonfigurationer. Arbejdsgivere har typisk kun adgang til patienter, mens klinikker kan have adgang til begge.
Absolut. Organisationer kan konfigureres til at se en specifik delmængde af patienter/specialister, eller den fulde platformsoversigt, afhængigt af jeres aftale og forretningsmodel.
Begge muligheder understøttes. I kan køre et åbent registreringsflow (selvbetjening) eller holde det lukket, så kun inviterede brugere kan tilmelde sig.
Ja – for organisationer, der kræver privatlivsbeskyttende overblik (såsom EAP-programmer), er anonymiserede visninger tilgængelige, så I kan spore forbrug uden at eksponere følsomme personlige oplysninger.
Help Center kan tilpasses til at matche din organisations arbejdsgange. Du kan genbruge delte platformsartikler og tilføje stedspecifik vejledning efter behov.
Ja – portalen understøtter multi-site og multi-brand konfigurationer med ensartede admin-arbejdsgange og brandtilpassede slutbrugeroplevelser.
Klar til at se, hvordan Organisationsportalen passer til din model?
Fortæl os om din opsætning – klinik, virksomhedstrivsel eller hybrid – og vi guider dig gennem den konfiguration, der passer til din organisation.