Planification assistée

Passez du 'va-et-vient' au 'confirmé' - avec des invitations qui expirent. Coordonnez les sessions via des demandes de disponibilité, des propositions de spécialistes et des confirmations à durée limitée qui maintiennent des calendriers fiables et réduisent la charge administrative.

Capture d'écran de la fonctionnalité

Key capabilities

Flux de Choix Guidé

Avant qu'un patient ne soit apparié, présentez un ensemble sélectionné de créneaux adaptés à choisir et payer - puis continuez dans un workflow 1:1 dédié

Demandes de Disponibilité

Quand aucun créneau ne convient, les patients peuvent demander une disponibilité. Les spécialistes acceptent ou déclinent dans une fenêtre SLA configurable (ex. : 48 heures)

Propositions du spécialiste

Proposez des rendez-vous concrets avec date, heure, durée et prix - le tout avec gestion des fuseaux horaires et des valeurs par défaut configurables pour des invitations rapides et reproductibles

Confirmations à durée limitée

Les invitations expirent automatiquement si elles ne sont pas confirmées, évitant l'ambiguïté du 'peut-être plus tard' et gardant les calendriers fiables

Payment Gating

Lorsque requis, les invitations ne sont confirmées qu'une fois acceptées et payées - réduisant les absences et alignant les incitations

Continuité fluide

Les sessions confirmées suivent le cycle de vie normal de réservation avec les flux de reprogrammation/annulation, les rappels et la communication continue avec le spécialiste

Why choose this feature

Contrôle du spécialiste : proposer des créneaux réellement disponibles
L'expiration comme équité : pas de blocages cachés sur la disponibilité
La planification tenant compte des fuseaux horaires réduit les décalages
Le paiement avant confirmation réduit les absences
Auditable avec messages système et confirmations par email
Fonctionne avec les marketplaces à spécialistes listés et les modèles allocation-first (correspondance d'abord, puis planification)
Fenêtres SLA configurables pour les demandes de disponibilité
Paramètres par défaut reproductibles pour une création rapide d'invitations

Réduisez l'administration de la planification tout en gardant des calendriers fiables

Nous adapterons la Planification Assistée à votre modèle (spécialistes listés, allocation-first ou hybride) et vous montrerons le workflow d'invitation de bout en bout