Planification assistée

Passez du 'va-et-vient' au 'confirmé' - avec des invitations qui expirent. Coordonnez les sessions via des demandes de disponibilité, des propositions de spécialistes et des confirmations à durée limitée qui gardent les calendriers fiables et réduisent la charge administrative.

Capture d'écran de fonctionnalité

Key capabilities

Flux de choix guidé

Avant qu’un patient ne soit associé, présentez un ensemble sélectionné de créneaux adaptés parmi lesquels choisir et payer - puis continuez dans un workflow 1:1 ciblé

Demandes de disponibilité

Lorsqu’aucun créneau ne convient, les patients peuvent demander de la disponibilité. Les spécialistes acceptent ou refusent dans une fenêtre de SLA configurable (par ex., 48 heures)

Propositions de spécialistes

Proposez des rendez-vous concrets avec date, heure, durée et prix - le tout tenant compte des fuseaux horaires avec des valeurs par défaut configurables pour des invitations rapides et répétables

Confirmations à durée limitée

Les invitations expirent automatiquement si elles ne sont pas confirmées, évitant l’ambiguïté du 'peut-être plus tard' et gardant les calendriers fiables

Blocage par paiement

Lorsque requis, les invitations ne sont confirmées qu’une fois acceptées et payées - réduisant les absences et alignant les incitations

Continuité fluide

Les sessions confirmées suivent le cycle de réservation normal avec des flux de replanification/annulation, des rappels et une communication continue avec le spécialiste

Why choose this feature

Contrôle du spécialiste : proposer des horaires que vous pouvez réellement assurer
L’expiration comme équité : pas de blocages cachés sur la disponibilité
La planification tenant compte des fuseaux horaires réduit les décalages
Le paiement avant confirmation réduit les absences
Compatible audit avec messages système et confirmations Email
Fonctionne avec des marketplaces de spécialistes listés et des modèles allocation-first (associer d’abord, puis planifier)
Fenêtres de SLA configurables pour les demandes de disponibilité
Valeurs par défaut répétables pour une création d’invitation rapide

Réduisez l’admin de planification tout en gardant les calendriers fiables

Nous alignerons la Planification assistée sur votre modèle business (spécialistes listés, allocation-first ou hybride) et ferons une démo du workflow d’invitation de bout en bout