Messagerie sécurisée
Une communication axée sur la relation sans perdre le contexte. Une fois qu’un patient est associé à un spécialiste, les deux côtés disposent d’une conversation dédiée 1:1 pour coordonner les prochaines étapes, partager des documents et rester alignés via les mises à jour système.
Key capabilities
1:1 par conception
Les conversations sont liées à la relation de soin—pas de boîte de réception aléatoire, juste une communication de soin ciblée
Chat conscient du contexte
Les statuts clés comme les réservations, consentements et l’aperçu patient restent visibles à côté de la conversation
Notifications système
Les changements de réservation, mises à jour de paiement et complétions de consentement apparaissent directement dans le flux de chat
Partage de documents
Partagez des documents d’admission, des plans de soin et des ressources lorsque activé par votre modèle business
Intégration vidéo
La messagerie et les sessions vidéo font partie du même workflow—coordonnez dans le chat, puis passez aux sessions en direct
Indicateurs de non-lus
Des notifications intelligentes et des badges de non-lus aident les deux côtés à répondre à temps et réduisent les messages manqués
Why choose this feature
Voyez comment la messagerie s’intègre à votre parcours patient
Nous ferons une démo du workflow de bout en bout pour les portails Customer et Specialist—configuré à votre modèle business