Analytics
Gestisci la piattaforma con metriche reali - non con supposizioni.
Misura acquisizione, attivazione, salute del marketplace e qualità operativa con un livello analytics che rispetta i confini dei tenant e i vincoli di privacy.
Come funziona
Un processo semplificato progettato per efficienza e controllo
Strumenta gli eventi in modo coerente sui portali Customer, Specialist, Organization e Affiliate
Collega le identità utente con identificatori rispettosi della privacy che rispettano i confini dei tenant
Invia gli eventi alle tue destinazioni analytics (Mixpanel, Amplitude, BigQuery, ecc.)
Costruisci dashboard e alert per operatori e team usando i tuoi strumenti BI preferiti
Configura policy di retention e accesso basato sui ruoli per la conformità alla governance
Funzionalità principali
Funzionalità enterprise-grade per esigenze operative complesse
Strumentazione degli Eventi
Denominazione e semantica degli eventi coerenti su tutti i portali per analytics cross-platform affidabili.
Identity Stitching
Collega utenti, tenant e relazioni con identificatori rispettosi della privacy che rispettano i confini dei dati.
Funnel di Acquisizione
Traccia signup → onboarding → prima prenotazione → prima sessione con metriche di conversione a ogni step.
Conversione del Marketplace
Misura ricerca → visualizzazione profilo → richiesta → prenotazione → partecipazione per ottimizzare il flusso di matching.
Coorti & Retention
Analizza prenotazioni ricorrenti, relazioni continuative e pattern di retention degli utenti nel tempo.
Metriche di Salute dell'Offerta
Monitora il throughput di onboarding degli specialisti, i tempi di approvazione e la copertura di disponibilità.
Metriche di Salute della Domanda
Traccia tempi di attesa, tassi di match, motivi di abbandono e pattern di cancellazione.
Monitoraggio SLA
Monitora tempi di risposta, conferme di prenotazione e puntualità dei cicli di pagamento.
Segnali di Qualità
Traccia segnali di soddisfazione, pattern di reclamo e indicatori di fiducia sulla piattaforma.
Export verso Data Warehouse
Esporta verso BigQuery, Snowflake o altre destinazioni dati per analisi avanzate.
Dataset con Ambito per Tenant
La separazione multi-brand e multi-network garantisce l'isolamento dei dati tra i tenant.
Minimizzazione PII
Evita la dispersione di contenuti sensibili dei pazienti nei flussi analytics con un design privacy-first.
Built for scale and precision
Our advanced capabilities are designed for organizations that need granular control, sophisticated workflows, and enterprise-grade reliability.
Casi d'uso
Scopri come diverse organizzazioni sfruttano questa funzionalità
Analytics per il Team Growth
Traccia i funnel di acquisizione dalla prima visita all'utente attivato con analisi di coorte e tracciamento degli esperimenti.
Operazioni del Marketplace
Monitora l'equilibrio domanda/offerta, tassi di match e segnali di qualità per ottimizzare la salute del marketplace.
Riconciliazione Finanziaria
Esporta dati transazionali verso data warehouse per analisi del team finance e preparazione audit.
Reportistica Multi-Tenant
Fornisci analytics specifici per tenant mantenendo l'isolamento dei dati tra brand e reti.
Quality Assurance
Traccia pattern di reclamo, segnali di soddisfazione e conformità SLA sulla piattaforma.
Dashboard Executive
Costruisci dashboard KPI di alto livello collegando analytics di prodotto ai risultati di business.
Why choose this capability
Pronto a strumentare la tua piattaforma?
Parlaci dell'architettura analytics, delle tassonomie degli eventi e della governance per il tuo modello operativo - senza violare i confini dei tenant.