La tua piattaforma di assistenza online completamente attrezzata

Inizia con una rapida call di discovery così possiamo allinearci sul tuo obiettivo principale—che tu stia gestendo una clinica, lanciando un marketplace nazionale in cui i pazienti trovano specialisti, offrendo servizi tramite un programma aziendale o di wellbeing, oppure operando come non-profit. Da lì, mapperemo i tuoi workflow, i ruoli utente e la configurazione dei portali (Patient, Specialist, Organization e, opzionalmente, Affiliate), quindi definiremo i passaggi di onboarding come branding, configurazione e tutte le integrazioni di cui hai bisogno.

Perché ogni tipologia di utente ha obiettivi, workflow ed esigenze di accesso diversi. I pazienti hanno bisogno di un’esperienza semplice e self-serve (Patient Portal). Gli specialisti hanno bisogno di uno spazio di lavoro quotidiano efficiente per l’erogazione delle cure (Specialist Portal). Cliniche e aziende hanno bisogno di supervisione, configurazione e reporting (Organization Portal). I partner hanno bisogno di attribuzione e pagamenti attenti alla privacy (Affiliate Portal). Portali separati mantengono le esperienze rapide e intuitive—mentre i controlli di accesso basati sui ruoli aiutano a proteggere i dati dei pazienti.

Significa un’unica piattaforma di telemedicina unificata progettata per tutti i soggetti coinvolti nel percorso digitale del paziente. I pazienti possono scoprire specialisti, prenotare, completare l’intake e partecipare a video visite sicure. Gli specialisti gestiscono disponibilità, sessioni e follow-up. Cliniche e organizzazioni standardizzano i workflow, gestiscono gli accessi e misurano l’utilizzo—riducendo il carico amministrativo e migliorando l’esperienza di cura end-to-end.

Perché una "organization" può rappresentare una clinica, una rete di cliniche, un programma aziendale di wellbeing o un modello ibrido. L’Organization Portal è dove controlli cosa l’organizzazione può vedere e fare—come gestire directory di specialisti, configurare accessi e gruppi benefit, e monitorare le performance. La visibilità su pazienti e specialisti (con accesso basato sui ruoli e audit log) abilita coordinamento, allocazione e reporting senza costringere ogni utente nella stessa interfaccia.