Discovery & Matching
Risultati migliori iniziano con un matching migliore - scoperta guidata per i clienti, profili strutturati per gli specialisti.
Discovery & Matching trasforma i segnali di onboarding e i profili degli specialisti in un percorso più chiaro: trova lo specialista giusto, affina la compatibilità e compi il passo successivo (prenota o richiedi).
Come funziona
Un processo semplificato progettato per efficienza e controllo
Raccogli le esigenze durante l'onboarding: obiettivi di cura, preferenze, lingua, vincoli di disponibilità
Presenta gli specialisti tramite ricerca, filtri, categorie curate o raccomandazioni basate sui segnali
I clienti affinano il matching in modo iterativo: filtri, segnali di fiducia, preferenze logistiche
Passo successivo chiaro: prenota direttamente quando la disponibilità è chiara, o richiedi/proponi per casi complessi
Il matching confluisce naturalmente nella prenotazione, nei flussi basati su richiesta o nella pianificazione assistita
Funzionalità principali
Funzionalità enterprise-grade per esigenze operative complesse
Onboarding Guidato
Raccogli obiettivi di cura, preferenze, lingua, modalità e vincoli di disponibilità durante la registrazione.
Scoperta con Ricerca & Filtri
Scoperta self-serve con filtri per lingua, disponibilità, aree di interesse e modalità di sessione.
Categorie Curate
Presenta gli specialisti attraverso programmi curati, categorie e collezioni raccomandate.
Raccomandazioni Basate sui Segnali
Raccomandazioni basate sui segnali di onboarding per un matching guidato e personalizzato.
Segnali di Fiducia & Comfort
Valutazioni, recensioni e badge di verifica dove abilitati per costruire la fiducia del paziente.
Preferenze Logistiche
Filtra per online vs in presenza, regione, cadenza delle sessioni e preferenze di pianificazione.
Raffinamento Iterativo
I clienti possono restringere progressivamente la ricerca fino a trovare la compatibilità giusta.
Prenotazione Diretta
Prenota immediatamente quando la disponibilità dello specialista è chiara e i requisiti sono soddisfatti.
Richiedi Disponibilità
Proponi opzioni o richiedi disponibilità per scenari di pianificazione complessi.
Pianificazione Assistita
Aiuta i clienti a coordinarsi quando hanno bisogno di guida nella scelta dello specialista giusto.
Segnali del Profilo Specialista
I profili strutturati forniscono segnali di matching: specializzazioni, modalità, lingue e disponibilità.
Integrazione del Workflow
Il matching porta naturalmente ai flussi di prenotazione e onboarding senza attrito.
Built for scale and precision
Our advanced capabilities are designed for organizations that need granular control, sophisticated workflows, and enterprise-grade reliability.
Casi d'uso
Scopri come diverse organizzazioni sfruttano questa funzionalità
Self-Service del Cliente
Consenti ai clienti di trovare e prenotare specialisti in autonomia tramite ricerca, filtri e raccomandazioni.
Matching Guidato
Usa questionari di onboarding per raccomandare specialisti che corrispondono alle esigenze e preferenze del paziente.
Directory delle Organizzazioni
Definisci la visibilità degli specialisti per i membri dell'organizzazione con regole di idoneità e controlli sulla privacy.
Visibilità degli Specialisti
Controlla quando gli specialisti appaiono nella scoperta in base allo stato di verifica e alla completezza del profilo.
Pianificazione Complessa
Gestisci il matching basato su richiesta e la pianificazione assistita quando la semplice prenotazione non basta.
Ottimizzazione del Marketplace
Migliora i tassi di matching e riduci l'abbandono analizzando la conversione dalla scoperta alla prenotazione.
Why choose this capability
Vuoi migliorare i tassi di matching e ridurre l'abbandono?
Parlaci della configurazione dei segnali di onboarding, della UX di scoperta e dei percorsi di prenotazione per il tuo modello.