Discovery & Matching
Risultati migliori iniziano con un matching migliore - discovery guidata per i clienti, profili strutturati per gli specialisti.
Discovery & Matching trasforma i segnali di onboarding e i profili degli specialisti in un percorso più chiaro: trova lo specialista giusto, affina la compatibilità e fai il passo successivo corretto (prenota o richiedi).
How it works
A streamlined process designed for efficiency and control
Raccogli le esigenze durante l'onboarding: obiettivi di cura, preferenze, lingua, vincoli di disponibilità
Presenta gli specialisti tramite ricerca, filtri, categorie curate o raccomandazioni basate su segnali
I clienti affinano iterativamente il matching: filtri, segnali di fiducia, preferenze logistiche
Prossimo passo chiaro: prenota direttamente quando la disponibilità è chiara, oppure richiedi/proponi per casi complessi
Il matching confluisce naturalmente in prenotazione, flussi basati su richiesta o pianificazione assistita
Core capabilities
Funzionalità di livello enterprise per esigenze operative complesse
Onboarding guidato
Acquisisci obiettivi di cura, preferenze, lingua, modalità e vincoli di disponibilità durante l'iscrizione.
Discovery tramite ricerca e filtri
Discovery self-serve con filtri per lingua, disponibilità, aree di focus e modalità di sessione.
Categorie curate
Fai emergere specialisti tramite programmi curati, categorie e raccolte consigliate.
Raccomandazioni basate su segnali
Raccomandazioni basate su segnali di onboarding per un matching guidato e personalizzato.
Segnali di fiducia e comfort
Valutazioni, recensioni e badge di verifica dove abilitati per costruire fiducia nei pazienti.
Preferenze logistiche
Filtra per online vs in presenza, regione, cadenza delle sessioni e preferenze di pianificazione.
Affinamento iterativo
I clienti possono restringere progressivamente la ricerca finché trovano la soluzione giusta.
Prenotazione diretta
Prenota subito quando la disponibilità dello specialista è chiara e i requisiti sono soddisfatti.
Richiedi disponibilità
Proponi opzioni o richiedi disponibilità per scenari di pianificazione complessi.
Pianificazione assistita
Aiuta i clienti a coordinarsi quando hanno bisogno di guida per scegliere lo specialista giusto.
Segnali del profilo dello specialista
Profili strutturati forniscono segnali per il matching: specializzazioni, modalità, lingue e disponibilità.
Integrazione dei workflow
Il matching porta naturalmente ai flussi di prenotazione e onboarding senza attrito.
Built for scale and precision
Our advanced capabilities are designed for organizations that need granular control, sophisticated workflows, and enterprise-grade reliability.
Casi d'uso
See how different organizations leverage this capability
Self-service cliente
Consenti ai clienti di trovare e prenotare specialisti in autonomia tramite ricerca, filtri e raccomandazioni.
Matching guidato
Usa questionari di onboarding per raccomandare specialisti che corrispondono alle esigenze e preferenze dei pazienti.
Directory delle organizzazioni
Definisci l'ambito di visibilità degli specialisti per i membri dell'organizzazione con regole di eleggibilità e controlli privacy.
Visibilità degli specialisti
Controlla quando gli specialisti compaiono nella discovery in base allo stato di verifica e alla completezza del profilo.
Pianificazione complessa
Gestisci matching basato su richiesta e pianificazione assistita quando la prenotazione semplice non basta.
Ottimizzazione del marketplace
Migliora i tassi di matching e riduci l'abbandono analizzando la conversione da discovery a prenotazione.
Why choose this capability
Vuoi migliorare i tassi di matching e ridurre l'abbandono?
Parla con noi di configurazione dei segnali di onboarding, della UX di discovery e dei percorsi di prenotazione per il tuo modello.