Messaggistica Sicura

Comunicazione incentrata sulla relazione senza perdere il contesto. Una volta abbinato un paziente a uno specialista, entrambe le parti ottengono una conversazione dedicata 1:1 per coordinare i passi successivi, condividere materiali e restare allineati tramite gli aggiornamenti di sistema.

Screenshot funzionalità

Key capabilities

1:1 by Design

Le conversazioni sono legate alla relazione di cura: nessuna casella di posta generica, solo comunicazione focalizzata sulla cura

Chat Contestuale

Gli stati chiave come prenotazioni, consensi e panoramica del paziente restano visibili accanto alla conversazione

Notifiche di Sistema

Le modifiche alle prenotazioni, gli aggiornamenti sui pagamenti e il completamento dei consensi emergono direttamente nel flusso della chat

Condivisione Documenti

Condividi documenti di accoglienza, piani di cura e risorse quando abilitato dal tuo modello di business

Integrazione Video

Messaggistica e sessioni video fanno parte dello stesso flusso di lavoro: coordinati in chat, poi passa alle sessioni live

Indicatori di Non Letto

Notifiche intelligenti e badge di non letto aiutano entrambe le parti a rispondere in tempo e a ridurre i messaggi persi

Why choose this feature

Continuità dal primo abbinamento in poi in un unico canale
Riduci i messaggi persi con notifiche tempestive
Coordina l'erogazione delle cure tra una sessione e l'altra
Meno domande 'dove devo andare ora?' da parte dei pazienti
L'accesso segue la relazione di cura
Contesto rispettoso della privacy per gli specialisti
Funzionalità configurabili per policy del brand
Si integra perfettamente con i flussi di lavoro video e prenotazioni

Scopri come la messaggistica si integra nel percorso del paziente

Ti mostreremo il flusso di lavoro end-to-end per entrambi i portali Cliente e Specialista, configurati sul tuo modello di business