Aja useita brändejä, alueita ja liiketoimintamalleja - yhdellä alustalla
Lanseeraa ja operoi useita potilaille suunnattuja verkkosivustoja eri konfiguraatioilla ja pidä samalla operaatiot keskitettyinä Spesialistien, Organisaatioiden ja Affiliatejen yli.
Useita domaineja, yksi backend
Feature toggle -kytkimet brändille
Monikielisyys oletuksena
Oletuskieli per verkkosivusto
Liiketoimintamallin joustavuus
Listaus, allokointi, hybridi
Johdonmukaiset operaatiot
Yksi työtila, kaikki brändit
Brändin mukauttaminen
Mikä muuttuu brändin mukaan
Monibrändioperaattorit voittavat, kun he voivat lokalisoida kokemuksen ilman operaatioiden tuplaamista. Tässä, mitä voit räätälöidä per brändi/verkkosivusto.
Domain + Positiointi
Uniikki domain, nimi, viestintä, arvolupaus ja kohdeyleisö per brändi.
- Räätälöidyt domainit
- Brändiviestintä
- Kohdeyleisö
- Visuaalinen identiteetti
Kielet ja oletukset
Tuetut kielet per verkkosivusto, oletuskieli ja lokalisointiasetukset.
- Monikielisyystuki
- Oletuskieli
- Locale-asetukset
- Alueelliset formaatit
Onboarding-kokemus
Konfiguroi monivaiheiset onboarding-polut per verkkosivusto tai poista ne käytöstä kokonaan.
- Räätälöidyt polut
- Pakolliset kentät
- Valinnainen/pakollinen
- Vaiheiden järjestys
Autentikointimalli
Valitse pääsymenetelmät per verkkosivusto väärinkäytönestovaihtoehdoilla.
- Vain Email
- Kertakoodit
- Social login
- Secret codes
Potilaspolun tyyli
Listaustila, allokointitila tai avustettu ajanvaraus per brändi.
- Hakemiston selaus
- Automaattinen kohdistus
- Saatavuuspyynnöt
- Varaus-ehdotukset
Spesialistien näkyvyys
Päätä, mitkä spesialistit näkyvät ja miten ne kategorisoidaan sivustokohtaisesti.
- Spesialistialajoukot
- Erikoistumiset
- Kategoriat
- Alueet/seudut
Hinnoittelu ja monetisointi
Kiinteä hinnoittelu, spesialistin määrittelemä hinnoittelu, promootiot tai voucher-koodit.
- Kiinteät hinnat
- Spesialistihinnoittelu
- Ensimmäisen session tarjoukset
- Alennuskoodit
Compliance ja käytännöt
Suostumusvaatimukset ja tietosuoja-asetukset kunkin mallin mukaisesti.
- Suostumuspolut
- Sopimusten talteenotto
- Tietosuojakontrollit
- Audit trail -lokit
Ilmoitukset ja viestintä
Eri operatiiviset säännöt ohjaavat eri ilmoituskäyttäytymistä.
- Varausmuistutukset
- Suostumushälytykset
- Maksutapahtumat
- Räätälöidyt triggerit
Help Center -sisältö
Jaettu tietopankki brändikohtaisilla artikkelijoukoilla ja ohituksilla.
- Globaalit artikkelit
- Brändiohitukset
- Paikalliset FAQ:t
- Kontekstuaalinen apu
Yhtenäiset operaatiot
Mikä pysyy jaettuna
Vaikka jokainen brändi saa oman potilaskokemuksensa, operaatiot pysyvät keskitettyinä tehokkuuden vuoksi.
Spesialistin työtila
Saatavuus, varaukset, chat/video, suostumukset, transaktiot, raportointi - kaikki yhdessä paikassa.
Organisaation valvonta
Potilaat, spesialistit, varaukset ja transaktiot hallitaan yhdestä yhtenäisestä portaalista.
Yhtenäinen operaatiodata
Hallitse portfoliota, älä erillisiä sovelluksia - brändien yli ulottuva analytiikka ja operatiivinen valvonta.
Operaatioiden playbook
Miten se toimii
Lanseerauksesta laajentumiseen - todistetusti toimiva prosessi monibrändimenestykseen.
Lanseeraus
Käynnistä uusi brändi
Käynnistä uusi verkkosivusto omalla domainillaan ja peruskonfiguraatiolla. Valitse kielet, aseta alkuperäinen potilaspolku ja päätä, mitkä moduulit ovat käytössä.
- Valitse kielet ja oletus
- Aseta listaus vs allokointi -polku
- Ota käyttöön ajanvaraus, maksut, suosittelut
Konfiguroi
Määritä liiketoimintamalli
Määritä brändin säännöt ja kokemus: onboarding-vaiheet, autentikointivaihtoehdot, spesialistien näkyvyys, hinnoittelutapa ja compliance-vaiheet.
- Onboarding ja autentikointi
- Spesialistien näkyvyyssäännöt
- Hinnoittelu ja promootiot
Operoi
Operoi ilman pirstaloitumista
Operoi useita brändejä keskitettyjen portaaleiden kautta. Spesialistit hallitsevat saatavuutta, varauksia ja sessioita. Organisaatiot valvovat omaa laajuuttaan.
- Keskitetty spesialistityötila
- Organisaation valvonta
- Skaalautuva tuki
Laajenna
Alueet, kielet, kumppanit
Lisää uusia domaineja, kieliä ja kumppaniportaaleja. Ota uusia alueita käyttöön, tuo vertikaalibrändejä tai lisää kumppanibrändättyjä portaaleja.
- Lokalisoidut alueelliset oletukset
- Vertikaalibrändien lanseeraukset
- Kumppaniportaalien hallintamalli
Käyttötapaukset
Monibränditoimintamallit
Esimerkkejä siitä, miten operaattorit yhdistävät brändejä, alueita ja suhdemuotoja.
Kansallinen + alueellinen
Monialuemarkkinapaikat
Aja kansallista brändiä alueellisten brändien rinnalla eri kielioletuksilla, spesialistialajoukoilla, ajanvarauskäytännöillä sekä aluekohtaisella hinnoittelulla/promootioilla.
Erikoistumiseen keskittyvät
Vertikaalibrändit
Operoi useita potilaille suunnattuja verkkosivustoja, jotka keskittyvät eri tarpeisiin: yleisterapia, pariterapia, nuoret, corporate wellbeing - jokaisella oma onboarding ja spesialistijoukko.
Valintapohjainen vs ohjattu
Listaus vs allokointi
Valitse matching-lähestymistapa brändille: potilas valitsee (hakemisto + ajanvaraus), alusta allokoi (ohjattu kohdistus) tai avustettu ajanvaraus (saatavuuspyynnöt).
Monimutkaiset suhdemuodot
Yksi-moneen ja monta-moneen
Klinikka hallitsee useita potilaita/spesialisteja yhdestä portaalista. Useat brändit listaavat useita spesialisteja palvellakseen laajaa pohjaa, samalla kun organisaatiot säilyttävät rajatun näkyvyyden.
Organisaatiot ja Affiliet
Kumppanibrändätyt ohjelmat
Organisaatiot saavat rajatun pääsyn (heidän potilaansa, tietyt spesialistit). Affiliatet linkittyvät tiettyihin domaineihin suositteluilla, voucher-koodeilla ja tarkalla seurannalla.
B2B-kumppanuudet
White-Label-ratkaisut
Tarjoa white-label -ratkaisuja kumppaneille, klinikoille tai yrityksille samalla säilyttäen operatiivisen kontrollin ja johdonmukaisen hallintamallin kaikissa instansseissa.
Kuka käyttää mitä
Ensisijaiset portaalit
Omat käyttöliittymät kullekin roolille - osa brändikohtaisia, osa jaettuja brändien yli.
Brändikohtaisesti
Potilasportaali
Jokainen brändi saa oman 'digitaalisen etuoven' brändikohtaisella onboardingilla, listaus- tai allokointipoluilla, ajanvarauksella, maksuilla ja kieliasetuksilla.
- Brändikohtainen onboarding
- Listaus- tai allokointipolut
- Ajanvaraus ja maksut
- Sivustokohtaiset kielioletukset
Jaettu työtila
Spesialistiportaali
Yksi operatiivinen koti spesialisteille, vaikka he näkyisivät useilla verkkosivustoilla - ilman useiden back office -ympäristöjen pyörittämistä.
- Saatavuuden ja ajanvarausten hallinta
- Saatavuuspyynnöt ja ehdotukset
- Sovelluksen sisäinen chat + videosessiot
- Suostumusseuranta ja transaktiot
Valinnainen, klinikoille ja verkostoille
Organisaatioportaali
Aja useita organisaatioinstansseja oikeustietoisen pääsyn kanssa - vain potilaat, vain spesialistit tai molemmat organisaation roolista riippuen.
- Rajattu potilas-/spesialistipääsy
- Varausten ja suostumusten valvonta
- Transaktiot yhdessä paikassa
- Monitoimipisteoperaatiot
Valinnainen, kasvuun
Affiliate-portaali
Sido markkinointi ja kasvu tiettyihin domaineihin/brändeihin viittausten, voucher-koodien, tarkan UTM-seurannan ja komission näkyvyyden avulla.
- Domain-kohtaiset kampanjat
- Viittaukset ja voucher-koodit
- Liikenne ja UTM-seuranta
- Komissiot ja maksut
Sisäänrakennetut kyvykkyydet
Relevantit pilarit, joihin nojaat
Monibrändioperaatiot nojaavat näihin alustan kyvykkyyksiin.
UKK
Usein kysytyt kysymykset
Kyllä - alusta tukee useita domaineja/brändejä yhden instanssin alla, konfiguroinnilla ja feature toggleilla per verkkosivusto. Jokaisella brändillä voi olla oma domain, visuaalinen identiteetti, kielioletukset ja liiketoimintamalli.
Kyllä. Voit ajaa listaus vs allokointi, self-serve vs avustettu aikataulutus sekä erilaiset hinnoittelusäännöt per verkkosivusto. Yksi brändi voi olla läpinäkyvä marketplace, kun taas toinen käyttää ohjattua matchausta.
Kyllä. Asiantuntijat voivat olla mukana useilla verkkosivustoilla/brändeissä käyttäen yhtä asiantuntijan workspacea, vaikka brändit eroaisivat konfiguraatiossa. He hallinnoivat saatavuutta, varauksia ja sessioita yhdestä paikasta.
Kielet hallitaan keskitetysti. Voit asettaa oletuskielen per verkkosivusto, valita mitkä kielet ovat saatavilla kussakin sivustossa ja laajentaa uusiin kieliin ajan myötä ilman sisällön tuplaamista.
Voit rajata pääsyn per domain ja ohjata käyttäjät oikealle verkkosivustolle, kun heidän tilinsä on alustalla mutta ei liity domainiin, jota he yrittävät käyttää.
Kyllä. Onboarding voidaan räätälöidä per verkkosivusto (tai poistaa kokonaan käytöstä) ja autentikointitavat voivat vaihdella brändeittäin - vain email, kertakoodit, salasanat, social login tai salaiset koodit.
Kyllä. Help Center voi käyttää uudelleen jaettuja artikkeleita brändien välillä, ja samalla mahdollistaa brändikohtaiset artikkelikokonaisuudet ja override-toteutukset. Globaali sisältö pysyy yhtenäisenä; paikallisia yksityiskohtia voidaan räätälöidä.
Jokainen brändi ylläpitää omaa eristettyä data-ympäristöä compliancea ja tietosuojaa varten. Operaattoreilla on kuitenkin pääsy yhtenäiseen dashboardiin brändien väliseen analytiikkaan ja operatiiviseen seurantaan.
Haluatko operoida useita brändejä yhdellä alustalla?
Määritellään brändiportfoliosi launch-suunnitelmaksi: domainit, kielet, portaalit, liiketoimintamallit, governance ja kasvun seuranta.