Rulați mai multe branduri, regiuni și modele de business - pe o singură platformă
Lansați și operați multiple website-uri orientate către pacienți cu configurații diferite, păstrând operațiunile centralizate pentru Specialiști, Organizații și Afiliați.
Multi-domeniu, un backend
Feature toggles per brand
Multi-limbă by design
Limba implicită per website
Flexibilitate a modelului de business
Listare, alocare, hibrid
Operațiuni consecvente
Un workspace, toate brandurile
Personalizarea brandului
Ce se schimbă per brand
Operatorii multi-brand câștigă atunci când pot localiza experiența fără a duplica operațiunile. Iată ce puteți ajusta per brand/website.
Domeniu + Poziționare
Domeniu unic, nume, mesaje, propunere de valoare și audiență per brand.
- Domenii custom
- Mesajele brandului
- Audiență țintă
- Identitate vizuală
Limbi & Implicite
Limbi suportate per website, limba implicită și setări de localizare.
- Suport multi-limbă
- Limba implicită
- Setări locale
- Formate regionale
Experiența de Onboarding
Configurați fluxuri de onboarding în mai mulți pași per website sau dezactivați-le complet.
- Fluxuri custom
- Câmpuri obligatorii
- Opțional/obligatoriu
- Secvențierea pașilor
Model de Autentificare
Alegeți metodele de acces per website cu opțiuni de protecție împotriva abuzului.
- Doar Email
- Coduri one-time
- Login social
- Coduri secrete
Stilul Parcursului Pacientului
Mod de listare, mod de alocare sau programare asistată per brand.
- Navigare în director
- Auto-alocare
- Cereri de disponibilitate
- Propuneri de programare
Vizibilitatea Specialiștilor
Decideți ce specialiști apar și cum sunt categorizați per site.
- Sub-seturi de specialiști
- Specializări
- Categorii
- Zone/regiuni
Prețuri & Monetizare
Prețuri fixe, prețuri definite de specialist, promoții sau coduri voucher.
- Tarife fixe
- Prețuri ale specialistului
- Oferte pentru prima sesiune
- Coduri de reducere
Conformitate & Politici
Cerințe de consimțământ și setări de confidențialitate aliniate fiecărui model.
- Fluxuri de consimțământ
- Colectarea acordului
- Controale de confidențialitate
- Audit trails
Notificări & Comunicare
Reguli operaționale diferite duc la comportament diferit al notificărilor.
- Mementouri de programare
- Alerte de consimțământ
- Evenimente de plată
- Declanșatori custom
Conținut pentru Help Center
Bază de cunoștințe partajată cu seturi de articole specifice brandului și suprascrieri.
- Articole globale
- Suprascrieri de brand
- FAQ-uri locale
- Ajutor contextual
Operațiuni unificate
Ce rămâne partajat
În timp ce fiecare brand își primește propria experiență pentru pacienți, operațiunile rămân centralizate pentru eficiență.
Workspace pentru Specialiști
Disponibilitate, programări, chat/video, consimțăminte, tranzacții, raportare - toate într-un singur loc.
Supraveghere organizațională
Pacienți, specialiști, programări și tranzacții gestionate dintr-un portal unificat.
Date operaționale unificate
Gestionați portofoliul, nu aplicații separate - analitice cross-brand și supraveghere operațională.
Playbook de operațiuni
Cum funcționează
De la lansare la extindere - un proces dovedit pentru succes multi-brand.
Lansare
Începeți un brand nou
Începeți un website nou cu propriul domeniu și configurație de bază. Alegeți limbi, setați parcursul inițial al pacientului și decideți ce module sunt activate.
- Alegeți limbi și implicitul
- Setați parcurs de listare vs alocare
- Activați programare, plăți, recomandări
Configurați
Definiți modelul de business
Definiți regulile și experiența brandului: pași de onboarding, opțiuni de autentificare, vizibilitatea specialiștilor, abordarea de preț și pași de conformitate.
- Onboarding și autentificare
- Reguli de vizibilitate pentru specialiști
- Prețuri și promoții
Operați
Rulați fără fragmentare
Rulați multiple branduri din portaluri centralizate. Specialiștii gestionează disponibilitatea, programările și sesiunile. Organizațiile supraveghează aria lor.
- Workspace centralizat pentru specialiști
- Supraveghere organizațională
- Suport scalabil
Extindeți
Regiuni, limbi, parteneri
Adăugați domenii noi, limbi și portaluri de parteneri. Aduceți regiuni noi online, introduceți branduri verticale sau adăugați portaluri co-branduite de parteneri.
- Implicite regionale localizate
- Lansări de branduri verticale
- Guvernanță pentru portalul partenerilor
Cazuri de utilizare
Modele de operare multi-brand
Exemple despre cum operatorii combină branduri, regiuni și forme ale relațiilor.
Național + Regional
Marketplace-uri Multi-Regiune
Rulați un brand național alături de branduri regionale cu implicite de limbă diferite, sub-seturi de specialiști, politici de programare și prețuri/promoții per regiune.
Focalizat pe Specializare
Branduri Verticale
Operați multiple website-uri orientate către pacienți, axate pe nevoi diferite: terapie generală, cupluri, tineri, wellbeing corporativ - fiecare cu propriul onboarding și set de specialiști.
Bazat pe alegere vs ghidat
Listare vs Alocare
Alegeți abordarea de matching per brand: pacientul alege (director + programare), platforma alocă (asignare ghidată) sau programare asistată (cereri de disponibilitate).
Forme complexe ale relațiilor
One-to-Many & Many-to-Many
O clinică gestionează mai mulți pacienți/specialiști dintr-un singur portal. Mai multe branduri listează mai mulți specialiști pentru a deservi o bază largă, în timp ce organizațiile păstrează vizibilitate limitată.
Organizații & Afiliati
Programe co-branduite de parteneri
Organizațiile primesc acces limitat (pacienții lor, anumiți specialiști). Afiliatii trimit către domenii specifice cu recomandări, coduri voucher și tracking granular.
Parteneriate B2B
Soluții White-Label
Oferiți soluții white-label către parteneri, clinici sau companii, menținând în același timp controlul operațional și guvernanța consecventă în toate instanțele.
Cine folosește ce
Portaluri principale
Interfețe dedicate pentru fiecare rol - unele per brand, altele partajate între branduri.
Per brand
Portal Pacient
Fiecare brand primește propria „ușă de intrare digitală” cu onboarding specific brandului, parcursuri de listare sau alocare, programări, plăți și setări de limbă.
- Onboarding specific brandului
- Parcursuri de listare sau alocare
- Programări și plăți
- Implicite de limbă per site
Workspace partajat
Portal Specialist
Un singur cămin operațional pentru specialiști, chiar și atunci când apar pe multiple website-uri - fără a jongla cu mai multe back office-uri.
- Managementul disponibilității și programărilor
- Cereri de disponibilitate și propuneri
- Chat în aplicație + sesiuni video
- Urmărirea consimțământului și tranzacții
Opțional, pentru clinici & rețele
Portal Organizație
Rulați mai multe instanțe de organizație cu acces în funcție de permisiuni - doar pacienți, doar specialiști sau ambele, în funcție de rolul organizației.
- Acces limitat la pacienți/specialiști
- Supravegherea programărilor și consimțămintelor
- Tranzacții într-un singur loc
- Operațiuni multi-site
Opțional, pentru creștere
Portal Afiliat
Legați marketingul și creșterea de domenii/branduri specifice prin recomandări, coduri voucher, urmărire UTM granulară și vizibilitate asupra comisioanelor.
- Promoții specifice domeniului
- Recomandări și coduri voucher
- Urmărire trafic și UTM
- Comisioane și plăți
Capabilități integrate
Pilonii relevanți pe care vă veți baza
Operațiunile multi-brand sunt susținute de aceste capabilități ale platformei.
FAQs
Întrebări frecvente
Da - platforma suportă mai multe domenii/branduri într-o singură instanță, cu configurare și comutatoare de funcționalități per site. Fiecare brand poate avea propriul domeniu, identitate vizuală, setări implicite de limbă și model de business.
Da. Puteți rula listare vs alocare, self-serve vs programare asistată și reguli de preț diferite per site. Un brand poate fi o piață transparentă, în timp ce altul folosește potrivire ghidată.
Da. Specialiștii pot fi prezenți pe mai multe site-uri/branduri folosind un singur workspace de specialist, chiar și când brandurile diferă ca configurare. Ei gestionează disponibilitatea, rezervările și sesiunile dintr-un singur loc.
Limbile sunt controlate centralizat. Puteți seta o limbă implicită per site, alege ce limbi sunt disponibile pe fiecare site și extinde în timp către limbi noi fără a duplica conținutul.
Puteți limita accesul per domeniu și ghida utilizatorii către site-ul corect atunci când contul lor există pe platformă, dar nu este asociat cu domeniul pe care încearcă să îl folosească.
Da. Onboarding-ul poate fi personalizat per site (sau dezactivat complet), iar metodele de autentificare pot varia în funcție de brand - doar email, coduri unice, parole, autentificare socială sau coduri secrete.
Da. Centrul de Ajutor poate reutiliza articole comune între branduri, permițând totodată seturi de articole specifice brandului și suprascrieri. Conținutul global rămâne consistent; detaliile locale pot fi personalizate.
Fiecare brand își menține propriul mediu de date izolat pentru conformitate și confidențialitate. Totuși, operatorii au acces la un dashboard unificat pentru analiză între branduri și supraveghere operațională.
Vreți să operați mai multe branduri pe o singură platformă?
Să vă mapăm portofoliul de branduri într-un plan de lansare: domenii, limbi, portaluri, modele de business, guvernanță și urmărirea creșterii.