Bienestar corporativo para atención virtual, con supervisión consciente de la privacidad
Ofrece telemedicina y psicoterapia online como beneficio para empleados con un flujo guiado de inscripción y reserva. Los administradores del programa obtienen un Portal de Organización configurable por nivel de sensibilidad, para que puedas seguir la utilización y los presupuestos sin exponer lo que no debería ser visible.
Privado por diseño
Visibilidad configurable con anonimización opcional
Control de acceso flexible
Inscripción solo para empleados con múltiples patrones de autenticación
Claridad operativa
Informes de utilización y presupuesto sin vigilancia
Coordinación con límites
Coordinación consciente de la privacidad
Los programas de bienestar corporativo se desmoronan cuando el intercambio es "o sin supervisión o demasiada exposición". Esta solución admite coordinación con límites claros.
Niveles de Sensibilidad
Elige lo que la organización puede ver para cada configuración del programa.
Anonimización Opcional
Cuando necesitas información de utilización sin exponer la identidad del empleado ni los detalles de la sesión.
Control de Acceso
Restringe la inscripción solo a empleados con múltiples patrones de autenticación.
Basado en Email
Restringir a dominios de Email corporativo
Basado en código
Códigos de invitación o de empleado
Basado en contraseña
Credenciales específicas del programa
Híbrido
Combina métodos para mayor seguridad
Esta sección describe el comportamiento del producto consciente de la privacidad, no garantías legales/de cumplimiento.
Ciclo de vida del programa
Cómo funciona
Configurar → Inscribir → Programar → Ofrecer → Monitorizar. Un enfoque estructurado del bienestar corporativo.
Configura el programa
Configura el programa corporativo
Crea una instancia de organización para el empleador. Define reglas de elegibilidad, patrón de autenticación, valores predeterminados de experiencia (idioma/zona horaria) y gobernanza del programa con niveles de sensibilidad.
Inscribe a empleados
Incorpora a empleados sin fricciones
Los empleados acceden mediante un Portal de Pacientes dedicado. Acceso por invitación o controlado alineado con la política de RR. HH. El onboarding guiado recopila solo lo necesario, con flujos de consentimiento integrados cuando se requiere.
Programar sesiones
Elige el modelo de reserva
Reserva de autoservicio a partir de disponibilidad de especialistas seleccionados, programación asistida cuando los calendarios no coinciden, o asignación/emparejamiento guiado cuando la rapidez de acceso a la atención es lo más importante.
Brindar atención
Chat + video en un solo flujo de trabajo
Mensajería segura 1:1 para coordinación y seguimientos. Sesiones de video en el navegador con compartir pantalla y desenfoque de fondo. Notificaciones y recordatorios para reducir las ausencias.
Monitorear utilización
Utilización y presupuestos
Sigue tendencias de participación y actividad. Configura el seguimiento de presupuesto por mes, especialista, empleado o sesión. Analítica que preserva la privacidad con visibilidad acotada y anonimización opcional.
Quién usa qué
Portales principales
Interfaces dedicadas para administradores del programa, empleados y especialistas—cada una optimizada para su rol.
Portal de Organización
El centro de control operativo para el empleador o la organización patrocinadora.
- Gestionar empleados y especialistas (según configuración)
- Monitorear sesiones, transacciones y estado de consentimiento
- Seguir utilización y presupuesto con visibilidad configurable
- Usar contenido del Centro de Ayuda adaptado a la configuración del programa
Portal del Paciente
Una experiencia guiada para que los empleados accedan al programa de bienestar.
- Unirse mediante el patrón de autenticación configurado
- Completar el onboarding y los consentimientos requeridos
- Reservar sesiones (autoservicio o asistida)
- Enviar mensajes a un especialista y asistir a sesiones de video
Portal del Especialista
El espacio de trabajo de entrega de atención para especialistas que atienden el programa corporativo.
- Gestionar disponibilidad y reservas
- Gestionar solicitudes y proponer horarios de sesión
- Chatear y brindar sesiones de video
- Seguir transacciones y reportes (donde esté habilitado)
Qué lo hace viable
Confianza y controles
Salvaguardas integradas que hacen que los programas de bienestar corporativo sean operativamente sólidos y respetuosos con la privacidad.
Delimitación de Acceso
Restringe la inscripción a una organización específica y limita lo que los administradores pueden ver según el nivel de sensibilidad.
Operaciones Conscientes del Consentimiento
Visibilidad de si los consentimientos requeridos están firmados, sin exponer contenido innecesario.
Minimización de Datos
Anonimiza los datos de empleados para programas sensibles mientras mantiene medible la utilización.
Resiliencia Operativa
Recordatorios, actualizaciones de estado y programación con conciencia de zona horaria reducen fricción y ausencias.
Listo para Multi-Site
Ejecuta múltiples programas (organizaciones) en la misma instancia de la plataforma, cada uno con reglas y sensibilidad diferentes.
Seguimiento de Presupuesto
Seguimiento configurable por mes, especialista, empleado o sesión con analítica que preserva la privacidad.
FAQs
Preguntas frecuentes
Tú decides. La visibilidad de la organización puede configurarse desde solo clientes hasta visibilidad de reservas/consentimientos. Para programas de mayor sensibilidad, se pueden usar vistas anonimizadas para que los administradores sigan la utilización sin exponer identidades ni detalles.
El programa puede estar cerrado solo para empleados y protegido mediante autenticación basada en email, basada en código, basada en contraseña o híbrida.
Sí, si habilitas un flujo de listado con un conjunto de especialistas seleccionados. Alternativamente, puedes usar asignación/emparejamiento guiado, o programación asistida cuando la disponibilidad es limitada.
Sí. Especialistas y empleados pueden usar chat y sesiones de video en el navegador, con programación y recordatorios para mantener la asistencia constante.
Sí. Una instancia puede alojar múltiples configuraciones de organización, cada una con sus propias reglas de acceso, nivel de visibilidad y enfoque de presupuestación.
¿Listo para lanzar un programa corporativo de bienestar?
Mapeemos tu política de acceso deseada, nivel de sensibilidad y reportes de utilización/presupuesto en una configuración lista para el programa.