Bienestar corporativo para atención virtual, con supervisión respetuosa de la privacidad
Ofrece telemedicina y psicoterapia online como beneficio para empleados con un flujo guiado de inscripción y reserva. Los administradores del programa obtienen un Portal de Organización configurable por nivel de sensibilidad, para que puedas hacer seguimiento del uso y presupuestos sin exponer lo que no debería ser visible.
Privado por diseño
Visibilidad configurable con anonimización opcional
Control de acceso flexible
Inscripción solo para empleados con múltiples patrones de autenticación
Claridad operativa
Reportes de utilización y presupuesto sin vigilancia
Coordinación con límites
Coordinación con privacidad
Los programas de bienestar corporativo fallan cuando la disyuntiva es "o ninguna supervisión o demasiada exposición." Esta solución apoya la coordinación con límites claros.
Niveles de Sensibilidad
Elige lo que la organización puede ver para cada configuración del programa.
Anonimización Opcional
Cuando necesitas información de utilización sin exponer la identidad del empleado o los detalles de la sesión.
Control de Acceso
Restrinja la inscripción solo a empleados con múltiples patrones de autenticación.
Basado en email
Restringir a dominios de email corporativos
Basado en código
Invitación o códigos de empleado
Basado en contraseña
Credenciales específicas del programa
Híbrido
Combine métodos para mayor seguridad
Esta sección describe el comportamiento del producto orientado a la privacidad, no garantías legales/de cumplimiento.
Ciclo de vida del programa
Cómo funciona
Configurar → Inscribir → Programar → Entregar → Monitorear. Un enfoque estructurado para el bienestar corporativo.
Configurar el programa
Configura el programa corporativo
Crea una instancia de organización para el empleador. Define reglas de elegibilidad, patrón de autenticación, valores predeterminados de experiencia (idioma/zona horaria) y gobernanza del programa con niveles de sensibilidad.
Inscribir empleados
Incorpora empleados sin fricciones
Los empleados ingresan a través de un Portal de Paciente dedicado. Acceso por invitación o controlado alineado con la política de RRHH. La incorporación guiada recopila solo lo necesario, con flujos de consentimiento integrados cuando se requiere.
Programar sesiones
Elige el modelo de reserva
Reserva autoservicio desde la disponibilidad curada de especialistas, programación asistida cuando los calendarios no coinciden, o asignación/matching guiado cuando la rapidez de atención es lo más importante.
Brindar atención
Chat + video en un solo flujo
Mensajería segura 1:1 para coordinación y seguimientos. Sesiones de video en el navegador con pantalla compartida y desenfoque de fondo. Notificaciones y recordatorios para reducir las ausencias.
Monitorear utilización
Utilización y presupuestos
Haz seguimiento de la participación y tendencias de actividad. Configura el seguimiento de presupuesto por mes, especialista, empleado o sesión. Analíticas que preservan la privacidad con visibilidad delimitada y anonimización opcional.
Quién usa qué
Portales principales
Interfaces dedicadas para administradores del programa, empleados y especialistas, cada una optimizada para su rol.
Portal de la Organización
El centro de control operativo para el empleador o la organización patrocinadora.
- Gestionar empleados y especialistas (según configuración)
- Monitorear sesiones, transacciones y estado de consentimiento
- Rastrear utilización y presupuesto con visibilidad configurable
- Usar contenido del Centro de Ayuda adaptado a la configuración del programa
Portal del Paciente
Una experiencia guiada para que los empleados accedan al programa de bienestar.
- Unirse mediante el patrón de autenticación configurado
- Completar la incorporación y los consentimientos requeridos
- Reservar sesiones (autoservicio o asistido)
- Enviar mensajes a un especialista y asistir a sesiones de video
Portal del Especialista
El espacio de trabajo de atención para especialistas que sirven al programa corporativo.
- Gestionar disponibilidad y reservas
- Manejar solicitudes y proponer horarios de sesión
- Chat y sesiones de video
- Rastrear transacciones y reportes (donde esté habilitado)
Qué lo hace viable
Confianza y controles
Salvaguardas integradas que hacen que los programas corporativos de bienestar sean operativamente sólidos y respetuosos con la privacidad.
Alcance de Acceso
Restringir la inscripción a una organización específica y limitar lo que los administradores pueden ver según el nivel de sensibilidad.
Operaciones con Consentimiento
Visibilidad sobre si los consentimientos requeridos están firmados, sin exponer contenido innecesario.
Minimización de Datos
Anonimizar los datos de empleados en programas sensibles manteniendo la utilización medible.
Resiliencia Operativa
Recordatorios, actualizaciones de estado y programación con zona horaria reducen la fricción y las ausencias.
Multi-Site Ready
Ejecutar múltiples programas (organizaciones) en la misma instancia de plataforma, cada uno con reglas y sensibilidad diferentes.
Seguimiento de Presupuesto
Seguimiento configurable por mes, especialista, empleado o sesión con analíticas que preservan la privacidad.
FAQs
Preguntas frecuentes
Tú decides. La visibilidad de la organización se puede configurar desde solo-clientes hasta visibilidad de reservas/consentimientos. Para programas de mayor sensibilidad, se pueden usar vistas anonimizadas para que los administradores hagan seguimiento del uso sin exponer identidades ni detalles.
El programa puede ser cerrado solo para empleados y protegido mediante autenticación basada en email, código, contraseña o híbrida.
Sí, si habilitas un flujo de listado con un conjunto curado de especialistas. Alternativamente, puedes usar asignación/matching guiado, o programación asistida cuando la disponibilidad es limitada.
Sí. Los especialistas y empleados pueden usar chat y sesiones de video en el navegador, con programación y recordatorios para mantener la asistencia constante.
Sí. Una instancia puede alojar múltiples configuraciones de organización, cada una con sus propias reglas de acceso, nivel de visibilidad y enfoque de presupuesto.
¿Listo para lanzar un programa de bienestar corporativo?
Mapeemos su política de acceso deseada, nivel de sensibilidad e informes de utilización/presupuesto en una configuración lista para el programa.