Direct-to-Consumer (D2C) Marketplace

Opnaðu sjúklingamarkað sem breytir

Turn "looking" into booked sessions - across multiple brands, regions, and partner portals. Run a patient-facing virtual care marketplace on a telemedicine platform, with independent specialists, clinics, or a platform-employed network - all unified through dedicated portals.

Multi-specialist supply

Independent, clinics, or in-house

Multi-portal demand

Brands, regions, partners

Configurable models

Pricing, scheduling, rules

Marketplace search/list view + specialist profile + schedule session flow

Áskoranir sem tekið er á

Vandamál sem við leysum

Algengar áskoranir markaðstorga og hvernig vettvangurinn okkar tekur á þeim.

"Við viljum markaðstorg - en viðskiptalíkanið okkar er ekki eitt fyrir alla."

Keyrðu mismunandi uppsetningar á hverja gátt: bein bókun, aðstoðuð tímasetning eða úthlutun vettvangs, án þess að endurbyggja vöruna.

"Framboð sérfræðinga er sundurleitt."

Styðjið sjálfstæða sérfræðinga og heilsugæslustöðvar, en leyfið einnig vettvangsstýrða (ráðna) sérfræðinga þar sem það hentar stefnu ykkar.

"Tímasetning er flöskuhálsinn."

Gerið framboð sýnilegt þegar við á, virkjið framboðsbeiðnir þegar dagatöl eru full og styðjið tillögur/boð þegar tímasetning krefst samhæfingar.

"Erfitt er að ávinna sér traust á netinu."

Bætið við trauststækjum sem skipta máli í heilbrigðistengdri þjónustu: skýr staða, tilkynningar, samþykkisferlar og (þar sem virkjað) umsagnir.

"Við þurfum margar vefsíður: svæðisbundnar, lóðréttar, samstarfsmerkt og vinnuveitendagáttir."

Búið til mörg aðgangssvæði fyrir sjúklinga með samræmdum verkflæðum og miðstýrðum rekstri.

Patient journey

How it works

From discovery to follow-up, a seamless flow that converts visitors into booked sessions and repeat care.

1

Discover

The digital front door

Patients enter via a patient portal (brand/region/partner). Browse a specialist directory with sorting by availability, price, and reviews. View specialist profiles with expertise and pricing, or start with onboarding to capture key needs before choosing.

2

Book or Request

Flexible scheduling models

Choose the scheduling model per portal: direct booking from published availability, assisted scheduling via availability requests when slots can't be found, or platform allocation for speed-to-care experiences.

3

Session

Chat + video delivery

After booking or allocation, patients and specialists communicate in a secure 1:1 conversation with system updates for booking, payment, and consent events. Launch secure video visits from the workflow with screen sharing and background blur support.

4

Follow-up

Continuity over one-offs

Support ongoing relationships with appointments history, status visibility, notifications and reminders, optional feedback/reviews flow, and transactions visibility with confirmations.

Viðskiptalíkön

Marketplace stillingar

Sameinaðu framboðs-, eftirspurnar- og verðlagningarlíkön til að passa við stefnu þína.

Framboðslíkön (sérfræðingar)

Sjálfstæðir sérfræðingar

Sérfræðingar stjórna sínu sniði, framboði, tillögum og samskiptum við sjúklinga beint.

Heilsugæslustöðvar og sérfræðingateymi

Stofnanir hafa umsjón með sérfræðingum og bókunum í gegnum stofnanagátt með heimildastýrðum aðgangi.

Sérfræðingar ráðnir af vettvangi

Rekið stýrt net með reglum skilgreindum af vettvangi og miðlægri eftirliti.

Blendingslíkön

Sami sérfræðingur getur birst á mörgum gáttum með mismunandi stillingum (t.d. sjálfsafgreiðsla á einu merki, úthlutunarmiðað á öðru).

Demand-Side Models (Patient Portals)

Single Marketplace Brand

One national marketplace with one default configuration for a unified patient experience.

Multi-Brand / Multi-Region

Multiple patient-facing websites, each with its own language, onboarding, pricing rules, and featured specialists.

Partner-Branded Portals

Create portals tailored to partner propositions while reusing the same operational backbone.

Organization Portals

Add patient portals tied to organizations (e.g., employer-sponsored access) with their own visibility rules.

Verðlagningarlíkön

Flatt yfir vefgátt

Samræmt verðlagningarlíkan fyrir tiltekið vörumerki eða svæði.

Sérfræðingastýrt

Sérfræðingar setja eigin verð fyrir fyrstu bókun og áframhaldandi sambönd.

Kynningaröflun

Fyrsta lota ókeypis eða á afslætti til að lækka aðgangshindranir.

Byggt á afsláttarmiðum og afslætti

Gagnlegt fyrir samstarfsverkefni og vaxtaráætlanir sem byggja á tengiliðum.

Möguleikar vettvangs

Á hverju markaðurinn er byggður

Kjarnaþættir sem knýja hverja beint-til-neytenda (D2C) markaðsuppsettningu.

Uppgötvun og samsvörun

Sérfræðingaskrá, röðun og valfrjáls úthlutun fyrir rétta samsvörun.

Bókun og framboð

Opinber framboð, boð/tillögur og sjálfvirkar áminningar.

Skilaboð og myndsamtal

1:1 spjall, skráadeling og myndfundir í vafra.

Greiðslur og færslur

Greiðsluferlar, staðfestingar og færslusaga.

Samþykki og reglufylgni

Samþykkisferlar sem þarf til að hefja lotur, með stöðurakningu.

Fjölmerki + staðfærsla

Margar gáttir/lén með stillanlegum sjálfgefnum tungumálum.

Hvernig hver hlið starfar

Aðalgáttir

Sérhönnuð viðmót fyrir sjúklinga, sérfræðinga og stofnanir - hvert hagrætt fyrir þeirra verkflæði.

Sjúklingagátt

Markaðsupplifun sjúklinga: innleiðing → uppgötva/para → bóka → borga → samskipti → lota.

  • Skoða sérfræðinga eða fá pörun
  • Bóka lotur beint eða með beiðnum
  • Örugg skilaboð við sérfræðinga
  • Aðgangur að myndfundum
  • Greiðslu- og færslusaga
Explore portal

Sérfræðingagátt

Vinnusvæði sérfræðinga til að stjórna starfsemi sinni og eiga samskipti við sjúklinga.

  • Stjórna prófíl og viðveru á markaði
  • Stýra framboði og bókunum
  • Meðhöndla beiðnir og leggja til tíma
  • Spjall og myndfundaþjónusta
  • Aðgangur að færslum og skýrslum
Explore portal
Optional

Stofnunargátt

Fyrir heilsugæslustöðvar, netkerfi og vinnuveitendastýrð forrit sem þurfa eftirlit yfir sérfræðingum og sjúklingum.

  • Skoða bókanir og stöðu sjúklinga
  • Stjórna sérfræðingum og teymum
  • Fylgjast með samþykki og reglufylgni
  • Rekja færslur (heimildamiðað)
  • Fjölstaða-/vörumerkjastjórnun
Explore portal

Algengar spurningar

Algengar spurningar

Yes. You can operate multiple patient-facing portals (brands/regions/partners) and connect organization-specific portals, each with its own configuration and specialist set.

No. Specialists can be independent, employed by the platform, part of clinics/organizations, or any combination. The platform supports all supply models.

Yes. Portals can be configured for specialist listing (patients choose) or platform allocation, and can also support assisted scheduling via availability requests and proposals.

Use availability requests and specialist proposals (time-limited where configured), plus automated notifications and reminders to keep both sides aligned.

Yes. Pricing can be portal-defined, specialist-defined, promotional for acquisition, or voucher-driven depending on the business model you need.

Ready to launch your online care marketplace?

Let's map your desired configuration - listing vs allocation, pricing rules, portals, and governance - into a launch-ready setup.