Settu af stað sjúklingamarkaðstorg sem umbreyti
Breyttu "leit" í bókaða tíma - yfir mörg vörumerki, svæði og samstarfsgáttir. Keyrðu sjúklingamiðaða sýndarþjónustumarkaðstorg á fjarheilbrigðispalli, með sjálfstæðum sérfræðingum, heilsugæslum/klíník, eða neti í ráðningu pallsins - allt sameinað í gegnum sérsniðnar gáttir.
Framboð frá mörgum sérfræðingum
Sjálfstæðir, klíník eða innanhúss
Eftirspurn í mörgum gáttum
Vörumerki, svæði, samstarfsaðilar
Stillanleg líkön
Verð, tímasetning, reglur
Áskoranir sem eru leystar
Vandamál sem við leysum
Algengar áskoranir markaðstorga og hvernig pallurinn okkar leysir þær.
"Við viljum markaðstorg - en viðskiptalíkanið okkar er ekki one-size-fits-all."
Keyrðu mismunandi uppsetningar per gátt: bein bókun, aðstoðuð tímasetning eða úthlutun á palli, án þess að endurbyggja vöruna.
"Framboð sérfræðinga er sundurlaust."
Styðjið sjálfstæða sérfræðinga og klíník, en leyfið einnig sérfræðinga sem eru stýrðir af palli (ráðnir) þar sem það passar við stefnu þína.
"Tímasetning er flöskuhálsinn."
Gerðu framboð sýnilegt þegar við á, virkjaðu beiðnir um framboð þegar dagatöl eru full, og styðjið tillögur/boð þegar tímasetning þarf samhæfingu.
"Traust er erfitt að vinna sér inn á netinu."
Bættu við traustgrunnatriðum sem skipta máli í heilbrigðistengdum þjónustum: skýr staða, tilkynningar, samþykkisflæði og (þar sem virkt) umsagnir.
"Við þurfum margar vefsíður: svæðisbundnar, lóðréttar, samstarfsvörumerktar og vinnuveitandagáttir."
Búðu til marga sjúklingamiðaða inngangspunkta með samræmdu vinnuflæði og miðlægum rekstri.
Ferðalag sjúklings
Hvernig það virkar
Frá uppgötvun til eftirfylgdar, hnökralaust flæði sem umbreytir gestum í bókaða tíma og endurtekna þjónustu.
Uppgötva
Stafræna aðalinngangurinn
Sjúklingar koma inn í gegnum sjúklingagátt (vörumerki/svæði/samstarfsaðili). Skoða sérfræðingaskrá með röðun eftir framboði, verði og umsögnum. Skoða sérfræðingaprófíla með sérþekkingu og verðlagningu, eða byrja með innleiðingu til að safna lykilþörfum áður en val er gert.
Bóka eða óska
Sveigjanleg tímasetningarlíkön
Veldu tímasetningarlíkan per gátt: bein bókun út frá birtu framboði, aðstoðuð tímasetning með framboðsbeiðnum þegar ekki finnast laus pláss, eða úthlutun pallsins fyrir hraða-í-þjónustu upplifun.
Tími
Spjall + myndfundarþjónusta
Eftir bókun eða úthlutun eiga sjúklingar og sérfræðingar örugg 1:1 samskipti með kerfisuppfærslum fyrir bókunar-, greiðslu- og samþykkisatburði. Ræstu öruggar myndviðtöl úr vinnuflæðinu með stuðningi við skjádeilingu og bakgrunnsóskýrleika.
Eftirfylgd
Samfella umfram einstök skipti
Styðjið áframhaldandi sambönd með tímasögu, sýnileika stöðu, tilkynningum og áminningum, valkvæðu endurgjafar-/umsagnarflæði, og sýnileika færslna með staðfestingum.
Viðskiptalíkön
Uppsetningar markaðstorgs
Sameinaðu framboðs-, eftirspurnar- og verðlíkön til að passa við stefnu þína.
Framboðslíkön (Sérfræðingar)
Sjálfstæðir sérfræðingar
Sérfræðingar stjórna prófílnum sínum, framboði, tillögum og samskiptum við sjúklinga beint.
Klíník & sérfræðingateymi
Stofnanir hafa umsjón með sérfræðingum og bókunum í gegnum Stofnanagátt með heimilda-meðvituðum stjórntækjum.
Sérfræðingar í ráðningu pallsins
Rekið stýrt net með reglum skilgreindum af palli og miðlægri umsjón.
Blandaðar leiðir
Sami sérfræðingur getur birst í mörgum gáttum með mismunandi uppsetningum (t.d. sjálfsafgreiðsla á einu vörumerki, úthlutun á öðru).
Eftirspurnarlíkön (Sjúklingagáttir)
Eitt markaðstorgsvörumerki
Eitt landsmarkaðstorg með einni sjálfgefinni uppsetningu fyrir samræmda sjúklingaupplifun.
Mörg vörumerki / mörg svæði
Margar sjúklingamiðaðar vefsíður, hver með sínu tungumáli, innleiðingu, verðreglum og áberandi sérfræðingum.
Samstarfsvörumerktar gáttir
Búðu til gáttir sniðnar að tilboðum samstarfsaðila á meðan sami rekstrargrunnur er endurnýttur.
Stofnanagáttir
Bættu við sjúklingagáttum tengdum stofnunum (t.d. aðgangi styrktum af vinnuveitanda) með eigin sýnileikareglum.
Verðlíkön
Fast yfir gátt
Samræmt verðlíkans fyrir tiltekið vörumerki eða svæði.
Stýrt af sérfræðingi
Sérfræðingar ákveða sjálfir gjöld sín fyrir fyrstu bókun og áframhaldandi samband.
Kynningarleg öflun
Fyrsti tími ókeypis eða með afslætti til að lækka inngönguhindranir.
Gjafabréfa- & afsláttarmiðað
Gagnlegt fyrir samstarf og vöxt drifinn af tengdum aðilum.
Geta pallsins
Á hverju markaðstorgið er byggt
Kjarnastoðir sem knýja hverja beint-til-neytanda (D2C) markaðstorgsuppsetningu.
Bókun & framboð
Opinbert framboð, boð/tillögur og sjálfvirkar áminningar.
Samþykki & regluverk
Samþykkisflæði sem krafist er til að hefja tíma, með stöðueftirliti.
Hvernig hvor hlið starfar
Helstu gáttir
Sérhæfð viðmót fyrir sjúklinga, sérfræðinga og stofnanir - hvert sniðið að þeirra vinnuflæði.
Sjúklingagátt
Sjúklingamiðuð markaðstorgsupplifun: innleiðing → uppgötva/passa → tímasetja → greiða → eiga samskipti → tími.
- Skoða sérfræðinga eða fá pössun
- Bóka tíma beint eða með beiðnum
- Örugg skilaboð við sérfræðinga
- Aðgangur að myndfundi
- Greiðslu- og færslusaga
Sérfræðingagátt
Rekstrarvinnusvæðið fyrir sérfræðinga til að stjórna starfsemi sinni og eiga samskipti við sjúklinga.
- Stjórna prófíl og markaðstorgsnærveru
- Stýra framboði og bókunum
- Meðhöndla beiðnir og leggja til tímasetningar
- Spjall og afhending myndfunda
- Aðgangur að færslum og skýrslugerð
Stofnanagátt
Fyrir klíník, net og vinnuveitendastíls áætlanir sem þurfa yfirsýn yfir sérfræðinga og sjúklinga.
- Skoða bókanir og stöðu sjúklings
- Stjórna sérfræðingum og teymum
- Fylgjast með samþykki og regluvörslu
- Fylgjast með færslum (heimilda-meðvituð)
- Stjórnun á mörgum starfsstöðvum/vörumerkjum
Algengar spurningar
Algengar spurningar
Já. Þú getur rekið margar sjúklingamiðaðar gáttir (vörumerki/svæði/samstarfsaðilar) og tengt stofnunarsértækar gáttir, hver með sinni uppsetningu og sérfræðingasetti.
Nei. Sérfræðingar geta verið sjálfstætt starfandi, í ráðningu hjá pallinum, hluti af klinikum/stofnunum eða hvaða samsetningu sem er. Pallurinn styður öll framboðslíkön.
Já. Hægt er að stilla gáttir fyrir sérfræðingalista (sjúklingar velja) eða úthlutun af pallinum, og þær geta einnig stutt aðstoðaða tímapöntun með framboðsbeiðnum og tillögum.
Notaðu framboðsbeiðnir og tillögur sérfræðinga (tímabundnar þar sem það er stillt), auk sjálfvirkra tilkynninga og áminninga til að halda báðum aðilum samstilltum.
Já. Verðlagning getur verið skilgreind af gátt, skilgreind af sérfræðingi, kynningarverð til öflunar eða byggð á afsláttarmiðum, eftir því hvaða viðskiptalíkan þú þarft.
Tilbúin að setja á markað netmarkaðstorgið þitt fyrir heilbrigðisþjónustu?
Kortleggjum æskilega uppsetningu þína - listun vs úthlutun, verðlagsreglur, gáttir og stjórnarhættir - yfir í uppsetningu sem er tilbúin til sjósetningar.