Bem-estar corporativo para cuidados virtuais, com supervisão consciente da privacidade
Ofereça telemedicina e psicoterapia online como benefício para colaboradores, com um fluxo guiado de inscrição e agendamento. Os administradores do programa têm acesso a um Portal da Organização configurável por nível de sensibilidade, para que possa acompanhar a utilização e os orçamentos sem expor o que não deve ser visível.
Privado por design
Visibilidade configurável com anonimização opcional
Controlo de acesso flexível
Inscrição apenas para colaboradores com múltiplos padrões de autenticação
Clareza operacional
Relatórios de utilização e orçamento sem vigilância
Coordenação com limites
Coordenação com consciência de privacidade
Os programas de bem-estar corporativo falham quando o compromisso é "ou nenhuma supervisão ou demasiada exposição." Esta solução suporta coordenação com limites claros.
Níveis de Sensibilidade
Escolha o que a organização pode ver para cada configuração de programa.
Anonimização Opcional
Quando precisa de insights de utilização sem expor a identidade do colaborador ou detalhes da sessão.
Controlo de Acesso
Restringir a inscrição apenas a colaboradores com múltiplos padrões de autenticação.
Baseado em email
Restringir a domínios de email corporativo
Baseado em código
Convite ou códigos de colaborador
Baseado em password
Credenciais específicas do programa
Híbrido
Combinar métodos para segurança extra
Esta secção descreve o comportamento do produto com consciência de privacidade, não garantias legais/de conformidade.
Ciclo de vida do programa
Como funciona
Configurar → Inscrever → Agendar → Prestar → Monitorizar. Uma abordagem estruturada ao bem-estar corporativo.
Configurar o programa
Configure o programa corporativo
Crie uma instância de organização para o empregador. Defina regras de elegibilidade, padrão de autenticação, predefinições de experiência (idioma/fuso horário) e governança do programa com níveis de sensibilidade.
Inscrever colaboradores
Integre os colaboradores de forma fluida
Os colaboradores acedem através de um Portal do Paciente dedicado. Acesso por convite ou controlado, alinhado com a política de RH. O onboarding guiado recolhe apenas o necessário, com fluxos de consentimento integrados quando necessário.
Agendar sessões
Escolha o modelo de agendamento
Marcação self-serve a partir da disponibilidade curada de especialistas, agendamento assistido quando os calendários não coincidem, ou alocação/matching guiado quando a rapidez no acesso aos cuidados é o mais importante.
Prestar cuidados
Chat + vídeo num único fluxo
Mensagens seguras 1:1 para coordenação e follow-ups. Sessões de vídeo no browser com partilha de ecrã e desfoque de fundo. Notificações e lembretes para reduzir faltas.
Monitorizar utilização
Utilização & orçamentos
Acompanhe a participação e tendências de atividade. Configure o acompanhamento de orçamento por mês, especialista, colaborador ou sessão. Analytics que preservam a privacidade com visibilidade delimitada e anonimização opcional.
Quem usa o quê
Portais principais
Interfaces dedicadas para admins do programa, colaboradores e especialistas — cada uma otimizada para o seu papel.
Portal da Organização
O centro de controlo operacional para o empregador ou organização patrocinadora.
- Gerir colaboradores e especialistas (conforme configurado)
- Monitorizar sessões, transações e estado de consentimento
- Acompanhar utilização e orçamento com visibilidade configurável
- Usar conteúdo do Centro de Ajuda adaptado à configuração do programa
Portal do Paciente
Uma experiência guiada para os colaboradores acederem ao programa de bem-estar.
- Aderir via padrão de autenticação configurado
- Completar onboarding e consentimentos obrigatórios
- Agendar sessões (self-serve ou assistido)
- Enviar mensagem a um especialista e participar em sessões de vídeo
Portal do Especialista
O espaço de trabalho de prestação de cuidados para especialistas que servem o programa corporativo.
- Gerir disponibilidade e agendamentos
- Tratar pedidos e propor horários de sessão
- Chat e realizar sessões de vídeo
- Acompanhar transações e relatórios (quando ativado)
O que o torna funcional
Confiança & controlos
Salvaguardas integradas que tornam os programas corporativos de bem-estar operacionalmente sólidos e respeitadores da privacidade.
Controlo de Acesso
Restringir a inscrição a uma organização específica e limitar o que os admins podem ver com base no nível de sensibilidade.
Operações com Consciência de Consentimento
Visibilidade sobre se os consentimentos obrigatórios estão assinados, sem expor conteúdo desnecessário.
Minimização de Dados
Anonimize os dados dos colaboradores em programas sensíveis, mantendo a utilização mensurável.
Resiliência Operacional
Lembretes, atualizações de estado e agendamento com fuso horário reduzem atritos e faltas.
Multi-Site Ready
Execute múltiplos programas (organizações) na mesma instância da plataforma, cada um com regras e sensibilidade diferentes.
Acompanhamento de Orçamento
Acompanhamento configurável por mês, especialista, colaborador ou sessão com analytics que preservam a privacidade.
FAQs
Perguntas frequentes
Você decide. A visibilidade da organização pode ser configurada desde apenas-clientes até visibilidade de agendamentos/consentimentos. Para programas de maior sensibilidade, podem ser usadas visualizações anonimizadas para que os administradores acompanhem a utilização sem expor identidades ou detalhes.
O programa pode ser restrito apenas a colaboradores e protegido via autenticação baseada em email, código, password ou autenticação híbrida.
Sim, se ativar um fluxo de listagem com um conjunto curado de especialistas. Alternativamente, pode usar alocação/matching guiado, ou agendamento assistido quando a disponibilidade é limitada.
Sim. Especialistas e colaboradores podem usar chat e sessões de vídeo no browser, com agendamento e lembretes para manter a assiduidade consistente.
Sim. Uma instância pode alojar múltiplas configurações de organização, cada uma com as suas próprias regras de acesso, nível de visibilidade e abordagem de orçamentação.
Pronto para lançar um programa de bem-estar corporativo?
Vamos mapear a sua política de acesso desejada, nível de sensibilidade e relatórios de utilização/orçamento numa configuração pronta para o programa.