From setup to scale: die Plattform-Tour
Explore the operator journey for running your own telemedicine platform. If you already have an operating model, this shows how it maps to the platform: configure your network, onboard specialists, launch a patient portal you control, then add growth channels and scale across brands and regions.
Die vollständige Plattform-Journey
Folgen Sie dem Betreiberpfad von der Ersteinrichtung bis zur Multi-Brand-Skalierung. Jede Phase baut auf der vorherigen auf, sodass Sie eine End-to-End-Telemedizin-Plattform mit klaren Workflows, Governance und Kontrolle betreiben können – mit den Tools, die Sie brauchen, ohne Ihre Arbeitsweise zu ändern.
Foundation
Infrastruktur einrichten
Erstellen Sie Ihr Netzwerk
Das Fundament einrichten
Beginnen Sie mit der Erstellung Ihrer Netzwerk-Instanz. Konfigurieren Sie Ihre primäre Marke, richten Sie Ihre Domain ein und legen Sie die Grundeinstellungen fest, die Ihren Telemedizin-Betrieb antreiben.
- Benutzerdefinierte Domain-Einrichtung
- Markenidentität und Theme
- Basissprache und Gebietsschema-Einstellungen
- Zahlungseinrichtung
Plattformmodule konfigurieren
Wählen Sie, was aktiviert werden soll
Aktivieren Sie die Module, die Sie benötigen: Buchung, Messaging, sichere Videovisiten, Zahlungen, Empfehlungen und mehr. Konfigurieren Sie sie pro Marke, wenn Sie mehrere Patientenerlebnisse betreiben möchten.
- Feature-Toggles auf Modulebene
- Buchungs- und Planungsmodi
- Zahlungen und Rechnungsstellung
- Messaging- und Kommunikationskanäle
Spezialisten-Netzwerk
Spezialisten einarbeiten
Spezialisten onboarden
Bauen Sie Ihr Spezialistennetzwerk auf
Bringen Sie Spezialisten auf Ihre Telemedizin-Plattform – ob als Partner in Ihrem Netzwerk oder als angestellte Spezialisten. Konfigurieren Sie das Onboarding mit den benötigten Feldern (Qualifikationen, Spezialisierungen, Sprachen) und wählen Sie dann Ihr Abrechnungsmodell: Spezialisten direkt bezahlen oder eine Provision aus Buchungen und Käufen einbehalten.
- Partner- oder interne Spezialisten
- Erfassung und Verifizierung von Qualifikationen
- Mehrstufiges Onboarding und Genehmigung
- Flexible Auszahlungen und Provisionen
Verifizieren und genehmigen
Qualitätssicherung und Vertrauen
Prüfen Sie Spezialistenbewerbungen, verifizieren Sie Qualifikationen und genehmigen Sie Profile. Richten Sie Governance und laufendes Tracking ein, um die Qualität beim Skalieren hochzuhalten.
- Dokumentenverifizierung
- Integration von Hintergrundprüfungen
- Genehmigungsworkflows
- Compliance-Tracking
Spezialisten-Arbeitsbereich
Eine tägliche Kommandozentrale
Nach der Genehmigung nutzen Spezialisten ihren Arbeitsbereich, um Verfügbarkeit zu verwalten, Buchungen zu bearbeiten, Sitzungen durchzuführen, Einnahmen zu verfolgen und Patienten zu kontaktieren – alles an einem Ort.
- Verfügbarkeitskalender
- Buchungsverwaltung
- Videovisiten und Messaging
- Einnahmen und Auszahlungen
Patientenportal
Patientenerlebnisse starten
Das Patientenportal konfigurieren
Das Patientenerlebnis gestalten
Richten Sie Ihre patientenorientierte(n) Website(s) ein und entscheiden Sie, wie Patienten Versorgung finden: Durchsuchen und buchen (Listing), geführtes Matching (Zuweisung) oder unterstützte Terminplanung für komplexe Fälle. Sie steuern die Spezialistensichtbarkeit – wählen Sie, welche Spezialisten angezeigt werden, wo sie erscheinen und wie sie über Kategorien, Marken und Regionen hinweg gefunden werden.
- Listing- vs. Zuweisungs-Journeys
- Spezialistensichtbarkeit und -platzierung
- Kategorie- und Filtereinrichtung
- Such- und Entdeckungsoptimierung
Wählen Sie Ihr Geschäftsmodell
Preise, Zugang und Monetarisierung
Konfigurieren Sie Preise (Festpreise oder spezialistendefiniert), Zahlungsabläufe, Erstsitzungs-Aktionen und Abonnements. Entscheiden Sie, wer was sieht und wie der Zugang gesteuert wird.
- Flexible Preismodelle
- Erstsitzungsrabatte
- Abonnement-Optionen
- Zugangskontrolleinstellungen
Organizations
B2B aktivieren
Organisationen onboarden
Kliniken, Netzwerke und Arbeitgeber
Organisationen sind optional, aber leistungsstark, wenn Sie skalieren müssen. Binden Sie Kliniken, Arbeitgeber oder Partnernetzwerke ein, die begrenzten Zugang benötigen – damit Teams ihre eigenen Spezialisten und Patienten verwalten können, während Sie Governance, Branding und Reporting plattformweit konsistent halten.
- Organisations-Onboarding
- Rollenbasierter Zugang
- Patienten- und Spezialisten-Scoping
- Budget- und Auslastungsverfolgung
Corporate-Wellbeing-Programme
Privater, zugangskontrollierter Zugang
Stellen Sie private Programme für Arbeitgeber bereit. Konfigurieren Sie Sichtbarkeitsstufen, Authentifizierungsoptionen und betriebliche Klarheit – ohne Überwachung.
- Privatsphäre by Design
- Arbeitgeberfinanzierter Zugang
- Anonymisierungsoptionen
- Nutzungsberichte ohne Überwachung
Growth
Attribution & Partner
Affiliate-Tracking einrichten
Partner- und Empfehlungs-Attribution
Aktivieren Sie das Affiliate-Portal für externe Partner: Influencer, Reseller und Empfehlungsquellen. Verfolgen Sie Traffic, Conversions und Provisionen mit vollständiger Attribution.
- UTM- und Gutschein-Tracking
- Multi-Channel-Attribution
- Partner-Dashboards
- Provisionsverwaltung
Internes Marketing-Attribution
Eigene Kampagnen messen
Nutzen Sie dasselbe Attributionssystem für Ihr internes Marketing-Team. Verfolgen Sie, welche Kampagnen, Kanäle und Inhalte Conversions erzielen – ohne Chaos oder Rätselraten.
- Kampagnen-Tagging
- Kanal-Performance
- Content-Attribution
- Marketing-ROI-Transparenz
Optimize
Analytics & Testing
Analytics und Reporting
Datengestützte Entscheidungen
Verfolgen Sie Buchungen, Umsätze, Spezialistenauslastung, Patientenzufriedenheit und Conversion-Funnels. Erstellen Sie Dashboards für verschiedene Stakeholder.
- Buchungs- und Umsatzanalysen
- Spezialistenauslastungsberichte
- Conversion-Funnel-Tracking
- Individueller Dashboard-Builder
A/B-Tests für Geschäftsmodelle
Experimentieren und iterieren
Betreiben Sie verschiedene Geschäftsmodelle über Marken oder Segmente hinweg. Vergleichen Sie Listing vs. Zuweisung, Preisstrategien oder Onboarding-Flows, um herauszufinden, was funktioniert.
- Multi-Brand-Experimente
- Preismodell-Tests
- Journey-Optimierung
- Performance-Vergleich
Scale
Multi-Brand-Expansion
Zusätzliche Marken starten
Multi-Brand-Expansion
Starten Sie neue patientenorientierte Marken mit verschiedenen Domains, Sprachen und Konfigurationen – bei zentralisiertem Betrieb. Vertikale Marken, regionale Seiten oder Partnerportale.
- Neue Domain-Einrichtung
- Konfiguration pro Marke
- Gemeinsamer Spezialistenpool
- Zentralisierter Betrieb
Expandieren und wachsen
Neue Märkte und Vertikalen
Fügen Sie neue Regionen, Sprachen und Service-Vertikalen hinzu. Skalieren Sie Ihr Spezialistennetzwerk und Ihre Organisationen bei gleichbleibender Qualität und Konsistenz auf der gesamten Plattform.
- Regionale Expansion
- Mehrsprachige Unterstützung
- Service-Spezialisierung
- Netzwerk-Governance
Sehen Sie, wie dies zu Ihrem Betriebsmodell passt
Entdecken Sie Blueprints für gängige Wege zur Bereitstellung virtueller Versorgung
Planen Sie Ihren Rollout mit uns
Sie haben den Weg von der Einrichtung bis zur Skalierung gesehen. Ordnen Sie ihn nun Ihrem Anwendungsfall zu – identifizieren Sie die richtigen Portale, Workflows und Module für Ihr Telemedizin- oder Virtual-Care-Betriebsmodell.
Prüfen Sie, ob Daraport zu Ihren Workflows und Ihrer Go-to-Market-Strategie passt – keine lange Einrichtung zur Evaluierung erforderlich.