From setup to scale: el tour de la plataforma
Explore the operator journey for running your own telemedicine platform. If you already have an operating model, this shows how it maps to the platform: configure your network, onboard specialists, launch a patient portal you control, then add growth channels and scale across brands and regions.
El recorrido completo de la plataforma
Sigue el camino del operador desde la configuración inicial hasta el escalado multi-marca. Cada fase se construye sobre la anterior para que puedas ejecutar una plataforma de telemedicina end-to-end con flujos de trabajo claros, gobernanza y control, usando las herramientas que necesitas sin cambiar cómo operas.
Fundación
Configura la infraestructura
Crea tu red
Configura la base
Comienza creando tu instancia de red. Configura tu marca principal, configura tu dominio y establece los ajustes base que impulsan tu operación de telemedicina.
- Configuración de dominio personalizado
- Identidad de marca y tema
- Idioma base y ajustes de locale
- Configuración de pagos
Configura los módulos de la plataforma
Elige qué habilitar
Habilita los módulos que necesitas: reservas, mensajería, videoconsultas seguras, pagos, referidos y más. Configúralos por marca si planeas ejecutar múltiples experiencias de paciente.
- Toggles de funcionalidades a nivel de módulo
- Modos de reserva y programación
- Pagos y facturación
- Mensajería y canales de comunicación
Red de Especialistas
Incorporar especialistas
Incorporar especialistas
Construye tu red de especialistas
Incorpora especialistas a tu plataforma de telemedicina, ya sean partners de tu red o especialistas que contrates. Configura el onboarding con los campos que necesitas (credenciales, especializaciones, idiomas) y luego elige cómo gestionas la facturación: paga a los especialistas directamente o retén una comisión de las reservas y compras.
- Especialistas partners o internos
- Recopilación y verificación de credenciales
- Onboarding y aprobación en varios pasos
- Pagos y comisiones flexibles
Verificar y aprobar
Aseguramiento de calidad y confianza
Revisa las solicitudes de especialistas, verifica credenciales y aprueba perfiles. Configura la gobernanza y el seguimiento continuo para mantener alta la calidad a medida que escalas.
- Verificación de documentos
- Integración de verificación de antecedentes
- Flujos de trabajo de aprobación
- Seguimiento de cumplimiento
Workspace de especialistas
Un centro de mando diario
Una vez aprobados, los especialistas usan su workspace para gestionar disponibilidad, manejar reservas, realizar sesiones, hacer seguimiento de ganancias y enviar mensajes a pacientes, todo en un solo lugar.
- Calendario de disponibilidad
- Gestión de reservas
- Visitas por video y mensajería
- Ganancias y pagos
Portal del Paciente
Lanza experiencias para pacientes
Configura el portal del paciente
Diseña la experiencia del paciente
Configura tu(s) sitio(s) web de cara al paciente y decide cómo los pacientes encuentran atención: explorar y reservar (listing), matching guiado (allocation) o programación asistida para casos complejos. Controlas la visibilidad de los especialistas: elige qué especialistas se muestran, dónde aparecen y cómo se descubren entre categorías, marcas y regiones.
- Recorridos de listing vs allocation
- Visibilidad y posicionamiento de especialistas
- Configuración de categorías y filtros
- Ajuste de búsqueda y descubrimiento
Elige tu modelo de negocio
Precios, acceso y monetización
Configura precios (tarifas planas o definidas por el especialista), flujos de pago, promociones de primera sesión y suscripciones. Decide quién ve qué y cómo se controla el acceso.
- Modelos de precios flexibles
- Descuentos de primera sesión
- Opciones de suscripción
- Ajustes de control de acceso
Organizaciones
Habilita B2B
Incorporar organizaciones
Clínicas, redes y empleadores
Las organizaciones son opcionales, pero potentes cuando necesitas escalar. Incorpora clínicas, empleadores o redes de partners que necesiten acceso acotado, para que los equipos puedan gestionar sus propios especialistas y pacientes mientras tú mantienes la gobernanza, el branding y los reportes consistentes en toda la plataforma.
- Onboarding de organizaciones
- Acceso basado en roles
- Alcance de pacientes y especialistas
- Seguimiento de presupuesto y utilización
Programas corporativos de bienestar
Acceso privado y controlado por acceso
Despliega programas privados para empleadores. Configura niveles de visibilidad, opciones de autenticación y claridad operativa, sin vigilancia.
- Privado por diseño
- Acceso patrocinado por el empleador
- Opciones de anonimización
- Reportes de uso sin vigilancia
Crecimiento
Atribución y partners
Configura el seguimiento de afiliados
Atribución de partners y referidos
Habilita el portal de afiliados para partners externos: influencers, revendedores y fuentes de referidos. Haz seguimiento de tráfico, conversiones y comisiones con atribución completa.
- Seguimiento de UTM y vouchers
- Atribución multicanal
- Dashboards de partners
- Gestión de comisiones
Atribución de marketing interno
Mide tus propias campañas
Usa el mismo sistema de atribución para tu equipo de marketing interno. Rastrea qué campañas, canales y contenido impulsan conversiones - sin caos ni conjeturas.
- Etiquetado de campañas
- Rendimiento por canal
- Atribución de contenido
- Visibilidad del ROI de marketing
Optimiza
Analítica y pruebas
Analítica y reportes
Decisiones basadas en datos
Haz seguimiento de reservas, ingresos, utilización de especialistas, satisfacción del paciente y funnels de conversión. Crea dashboards para diferentes stakeholders.
- Analítica de reservas e ingresos
- Informes de utilización de especialistas
- Seguimiento de funnel de conversión
- Constructor de dashboards personalizados
Prueba A/B de modelos de negocio
Experimenta e itera
Ejecuta diferentes modelos de negocio entre marcas o segmentos. Compara listing vs allocation, estrategias de precios o flujos de onboarding para encontrar lo que funciona.
- Experimentos multi-marca
- Pruebas del modelo de precios
- Optimización del recorrido
- Comparación de rendimiento
Escala
Expansión multi-marca
Lanza marcas adicionales
Expansión multi-marca
Lanza nuevas marcas de cara al paciente con diferentes dominios, idiomas y configuraciones - mientras mantienes las operaciones centralizadas. Marcas verticales, sitios regionales o portales de partners.
- Configuración de nuevo dominio
- Configuración por marca
- Pool compartido de especialistas
- Operaciones centralizadas
Expande y crece
Nuevos mercados y verticales
Añade nuevas regiones, idiomas y verticales de servicio. Escala tu red de especialistas y organizaciones manteniendo la calidad y la consistencia en toda la plataforma.
- Expansión regional
- Soporte multi-idioma
- Especialización por línea de servicio
- Gobernanza de la red
Mira cómo esto se mapea a tu modelo operativo
Explora blueprints para formas comunes de ofrecer atención virtual
Mapea tu despliegue con nosotros
Has visto el recorrido desde la configuración hasta la escala. Ahora mapea esto a tu caso de uso: identifica los portales, flujos de trabajo y módulos adecuados para tu modelo operativo de telemedicina o atención virtual.
Comprueba si Daraport se ajusta a tus flujos de trabajo y go-to-market; no se requiere una configuración larga para evaluar.