Bien-être en entreprise pour soins virtuels, avec une supervision respectueuse de la confidentialité
Offrez la télémédecine et la psychothérapie en ligne comme avantage salarié avec un parcours d'inscription et de réservation guidé. Les admins du programme obtiennent un Organization Portal configurable par niveau de sensibilité, afin que vous puissiez suivre l'utilisation et les budgets sans exposer ce qui ne doit pas être visible.
Privé par conception
Visibilité configurable avec anonymisation optionnelle
Contrôle d'accès flexible
Inscription employés uniquement avec plusieurs schémas d'authentification
Clarté opérationnelle
Reporting d'utilisation et de budget sans surveillance
Coordination avec des limites
Coordination respectueuse de la confidentialité
Les programmes de bien-être en entreprise s'effondrent lorsque le compromis est « soit aucune supervision, soit trop d'exposition ». Cette solution prend en charge la coordination avec des limites claires.
Niveaux de sensibilité
Choisissez ce que l'organisation peut voir pour chaque configuration de programme.
Anonymisation optionnelle
Lorsque vous avez besoin d'insights d'utilisation sans exposer l'identité des employés ni les détails des séances.
Contrôle d'accès
Restreignez l'inscription aux employés uniquement avec plusieurs schémas d'authentification.
Basé sur Email
Restreindre aux domaines Email d'entreprise
Basé sur code
Invitation ou codes employés
Basé sur mot de passe
Identifiants spécifiques au programme
Hybride
Combiner les méthodes pour plus de sécurité
Cette section décrit le comportement du produit respectueux de la confidentialité, pas des garanties légales/conformité.
Cycle de vie du programme
Comment ça marche
Configurer → Inscrire → Planifier → Fournir → Surveiller. Une approche structurée du bien-être en entreprise.
Configurer le programme
Mettre en place le programme d'entreprise
Créez une instance d'organisation pour l'employeur. Définissez les règles d'éligibilité, le schéma d'authentification, les paramètres d'expérience par défaut (langue/fuseau horaire) et la gouvernance du programme avec des niveaux de sensibilité.
Inscrire les employés
Onboarder les employés en douceur
Les employés entrent via un Patient Portal dédié. Accès par invitation ou contrôlé aligné sur la politique RH. Un onboarding guidé ne collecte que ce qui est nécessaire, avec des parcours de consentement intégrés lorsque requis.
Planifier des séances
Choisir le modèle de réservation
Réservation en libre-service à partir de disponibilités de spécialistes sélectionnées, planification assistée lorsque les calendriers ne concordent pas, ou allocation/mise en relation guidée lorsque la rapidité d’accès aux soins est la plus importante.
Fournir des soins
Chat + vidéo dans un seul flux de travail
Messagerie sécurisée 1:1 pour la coordination et les suivis. Sessions vidéo dans le navigateur avec partage d’écran et flou d’arrière-plan. Notifications et rappels pour réduire les absences.
Surveiller l’utilisation
Utilisation & budgets
Suivez les tendances de participation et d’activité. Configurez le suivi budgétaire par mois, spécialiste, employé ou session. Analyses respectueuses de la confidentialité avec visibilité limitée et anonymisation optionnelle.
Qui utilise quoi
Portails principaux
Interfaces dédiées pour les admins de programme, les employés et les spécialistes—chacune optimisée pour leur rôle.
Portail Organisation
Le centre de contrôle opérationnel pour l’employeur ou l’organisation sponsor.
- Gérer les employés et les spécialistes (selon configuration)
- Surveiller les sessions, les transactions et le statut des consentements
- Suivre l’utilisation et le budget avec une visibilité configurable
- Utiliser le contenu du Centre d’aide adapté à la configuration du programme
Portail Patient
Une expérience guidée pour permettre aux employés d’accéder au programme de bien-être.
- Rejoindre via le schéma d’authentification configuré
- Terminer l’onboarding et les consentements requis
- Réserver des sessions (libre-service ou assisté)
- Envoyer un message à un spécialiste et participer à des sessions vidéo
Portail Spécialiste
L’espace de travail de prestation de soins pour les spécialistes au service du programme d’entreprise.
- Gérer la disponibilité et les réservations
- Traiter les demandes et proposer des créneaux de session
- Chatter et assurer des sessions vidéo
- Suivre les transactions et les rapports (si activé)
Ce qui le rend praticable
Confiance & contrôles
Garde-fous intégrés qui rendent les programmes de bien-être en entreprise solides sur le plan opérationnel et respectueux de la confidentialité.
Portée des accès
Restreindre l’inscription à une organisation spécifique et limiter ce que les admins peuvent voir selon le niveau de sensibilité.
Opérations tenant compte du consentement
Visibilité sur le fait que les consentements requis sont signés, sans exposer de contenu inutile.
Minimisation des données
Anonymiser les données des employés pour les programmes sensibles tout en gardant l’utilisation mesurable.
Résilience opérationnelle
Rappels, mises à jour de statut et planification tenant compte des fuseaux horaires réduisent les frictions et les absences.
Prêt pour multi-sites
Exécutez plusieurs programmes (organisations) sur la même instance de plateforme, chacun avec des règles et une sensibilité différentes.
Suivi budgétaire
Suivi configurable par mois, spécialiste, employé ou session avec des analyses respectueuses de la confidentialité.
FAQs
Questions fréquemment posées
Vous décidez. La visibilité de l’organisation peut être configurée de clients-only jusqu’à la visibilité des réservations/consentements. Pour les programmes à sensibilité plus élevée, des vues anonymisées peuvent être utilisées afin que les admins puissent suivre l’utilisation sans exposer les identités ou les détails.
Le programme peut être fermé aux employés-only et protégé via une authentification par email, par code, par mot de passe, ou hybride.
Oui, si vous activez un flux de liste avec un ensemble de spécialistes sélectionné. Sinon, vous pouvez utiliser l’allocation/mise en relation guidée, ou la planification assistée lorsque la disponibilité est limitée.
Oui. Les spécialistes et les employés peuvent utiliser le chat et des sessions vidéo dans le navigateur, avec planification et rappels pour maintenir une participation régulière.
Oui. Une instance peut héberger plusieurs configurations d’organisation, chacune avec ses propres règles d’accès, son niveau de visibilité et son approche budgétaire.
Prêt à lancer un programme de bien-être en entreprise ?
Cartographions votre politique d’accès souhaitée, votre niveau de sensibilité et votre reporting d’utilisation/budget dans une configuration prête pour le programme.