Platform Operator Journey

From setup to scale: de platform tour

Explore the operator journey for running your own telemedicine platform. If you already have an operating model, this shows how it maps to the platform: configure your network, onboard specialists, launch a patient portal you control, then add growth channels and scale across brands and regions.

Fundament
Specialist Network
Patient Portal
Organizations
Growth
Optimaliseer
Schaal

De complete platform journey

Volg het operator pad van initiële setup tot multi-brand scale. Elke fase bouwt voort op de vorige zodat je een end-to-end telemedicine platform kunt runnen met duidelijke workflows, governance en control—met de tools die je nodig hebt zonder te veranderen hoe je opereert.

1

Fundament

Infrastructuur opzetten

1
Fundament

Maak je netwerk aan

Zet de basis op

Begin met het aanmaken van je network instance. Configureer je primaire merk, stel je domein in en leg de baseline-instellingen vast die je telemedicine operatie aandrijven.

  • Custom domain setup
  • Merkidentiteit en thema
  • Basis taal- en locale-instellingen
  • Payment setup
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
Network configuratiedashboard met domein- en brandinginstellingen
2
Fundament

Configureer platformmodules

Kies wat je inschakelt

Schakel de modules in die je nodig hebt: booking, messaging, secure video visits, payments, referrals en meer. Configureer ze per merk als je van plan bent meerdere patiëntervaringen te draaien.

  • Feature toggles op moduleniveau
  • Booking- en planningsmodi
  • Payments en facturatie
  • Messaging- en communicatiekanalen
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
Configuratie van platformmodules met feature toggles
2

Specialist Network

Specialisten onboarden

3
Specialist Network

Specialisten onboarden

Bouw je specialistennetwerk

Breng specialisten naar je telemedicineplatform—of ze nu partners in je netwerk zijn of specialisten die je inhuurt. Configureer onboarding met de velden die je nodig hebt (credentials, specialisaties, talen) en kies vervolgens hoe je billing afhandelt: betaal specialisten direct, of houd een commissie in op boekingen en aankopen.

  • Partner- of in-house specialisten
  • Verzamelen en verificatie van credentials
  • Onboarding en goedkeuring in meerdere stappen
  • Flexibele uitbetalingen en commissies
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
Onboardingflow voor specialisten met profielinstelling en upload van credentials
4
Specialist Network

Verifiëren en goedkeuren

Kwaliteitsborging en vertrouwen

Beoordeel specialistaanvragen, verifieer credentials en keur profielen goed. Richt governance en doorlopende tracking in om de kwaliteit hoog te houden terwijl je opschaalt.

  • Documentverificatie
  • Integratie van background checks
  • Goedkeuringsworkflows
  • Compliance-tracking
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
Dashboard voor specialistverificatie met goedkeuringswachtrij
5
Specialist Network

Specialistenworkspace

Een dagelijks commandocentrum

Na goedkeuring gebruiken specialisten hun workspace om beschikbaarheid te beheren, boekingen af te handelen, sessies te doen, inkomsten te volgen en patiënten berichten te sturen—alles op één plek.

  • Beschikbaarheidskalender
  • Boekingsbeheer
  • Videoconsulten en berichten
  • Inkomsten en uitbetalingen
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
Dashboard van het specialistenportaal met kalender, boekingen en berichten
3

Patient Portal

Lanceer patiëntervaringen

6
Patient Portal

Configureer het patiëntenportaal

Ontwerp de patiëntervaring

Richt je patiëntgerichte website(s) in en bepaal hoe patiënten zorg vinden: zoeken en boeken (listing), begeleide matching (allocation) of ondersteunde planning voor complexe cases. Je bepaalt de zichtbaarheid van specialisten—kies welke specialisten worden getoond, waar ze verschijnen en hoe ze worden ontdekt binnen categorieën, merken en regio's.

  • Listing- vs allocation-trajecten
  • Zichtbaarheid en plaatsing van specialisten
  • Categorie- en filterinstellingen
  • Afstemming van zoeken en discovery
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
Patiëntenportaal met specialistenlijst en boekingsinterface
7
Patient Portal

Kies je businessmodel

Pricing, toegang en monetization

Configureer pricing (vaste tarieven of door specialisten bepaald), payment flows, promoties voor de eerste sessie en abonnementen. Bepaal wie wat ziet en hoe toegang wordt beheerd.

  • Flexibele pricingmodellen
  • Korting op de eerste sessie
  • Abonnementsopties
  • Toegangsbeheerinstellingen
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
Configuratie van businessmodel met pricing tiers en toegangsregels
4

Organizations

Schakel B2B in

8
Organizations

Organisaties onboarden

Klinieken, netwerken en werkgevers

Organisaties zijn optioneel, maar krachtig wanneer je moet opschalen. Neem klinieken, werkgevers of partnernetwerken op die scoped access nodig hebben—zodat teams hun eigen specialisten en patiënten kunnen beheren terwijl jij governance, branding en reporting consistent houdt over het hele platform.

  • Onboarding van organisaties
  • Role-based toegang
  • Afbakening van patiënten en specialisten
  • Tracking van budget en benutting
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
Organisatieportaal met patiëntenlijst en specialistbeheer
9
Organizations

Corporate wellbeing-programma's

Private, access-controlled access

Implementeer private programma's voor werkgevers. Configureer zichtbaarheidsniveaus, authenticatieopties en operationele duidelijkheid—zonder surveillance.

  • Private by design
  • Door werkgever gesponsorde toegang
  • Anonimiseringsopties
  • Gebruiksrapportage zonder surveillance
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
Corporate wellbeing-dashboard met werknemerstoegang en gebruiksstatistieken
5

Growth

Attribution & partners

10
Growth

Affiliate tracking instellen

Partner- en referral-attributie

Schakel het affiliateportaal in voor externe partners: influencers, resellers en referral-bronnen. Track traffic, conversies en commissies met volledige attributie.

  • UTM- en vouchertracking
  • Multi-channel attributie
  • Partnerdashboards
  • Commissiebeheer
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
Affiliateportaal met referral-links, trackingstatistieken en uitbetalingen
11
Growth

Interne marketingattributie

Meet je eigen campagnes

Gebruik hetzelfde attributiesysteem voor je interne marketingteam. Track welke campagnes, kanalen en content conversies opleveren - zonder chaos of giswerk.

  • Campagnetagging
  • Kanaalprestaties
  • Contentattributie
  • Zichtbaarheid van marketing-ROI
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
Marketingattributiedashboard dat campagneprestaties toont
6

Optimaliseer

Analytics & testing

12
Optimaliseer

Analytics en reporting

Datagedreven beslissingen

Track boekingen, omzet, benutting van specialisten, patiënttevredenheid en conversiefunnels. Bouw dashboards voor verschillende stakeholders.

  • Boekings- en omzetanalytics
  • Rapporten over specialistbenutting
  • Conversiefunneltracking
  • Custom dashboard builder
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
Analyticsdashboard met grafieken, KPI's en trendvisualisaties
13
Optimaliseer

A/B-test businessmodellen

Experimenteer en itereer

Voer verschillende businessmodellen uit over merken of segmenten. Vergelijk listing vs allocation, pricingstrategieën of onboardingflows om te vinden wat werkt.

  • Multi-brand experimenten
  • Testen van pricingmodellen
  • Journey-optimalisatie
  • Prestatievergelijking
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
A/B-testingdashboard dat twee businessmodelvarianten vergelijkt
7

Schaal

Multi-brand uitbreiding

14
Schaal

Lanceer extra merken

Multi-brand uitbreiding

Lanceer nieuwe patiëntgerichte merken met verschillende domeinen, talen en configuraties - terwijl je de operatie gecentraliseerd houdt. Verticale merken, regionale sites of partnerportalen.

  • Nieuw domein instellen
  • Configuratie per merk
  • Gedeelde specialist pool
  • Gecentraliseerde operatie
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
Multi-brand beheer met meerdere patiëntgerichte sites
15
Schaal

Breid uit en groei

Nieuwe markten en verticals

Voeg nieuwe regio's, talen en serviceverticals toe. Schaal je specialistennetwerk en organisaties terwijl je kwaliteit en consistentie over het hele platform behoudt.

  • Regionale uitbreiding
  • Ondersteuning voor meerdere talen
  • Specialisatie per servicelijn
  • Network governance
Bekijk gerelateerde pagina
app.daraport.com
Growth-dashboard dat uitbreiding over regio's en verticals toont

Zie hoe dit mapt op je operating model

Verken blueprints voor gangbare manieren om virtual care te leveren

Klaar om te lanceren?

Breng je rollout met ons in kaart

Je hebt de journey gezien van setup tot scale. Breng het nu in kaart voor jouw use case—identificeer de juiste portals, workflows en modules voor jouw telemedicine of virtual care operating model.

Kijk of Daraport past bij je workflows en go-to-market—geen lange setup nodig om te evalueren.