From setup to scale: o tour da plataforma
Explore the operator journey for running your own telemedicine platform. If you already have an operating model, this shows how it maps to the platform: configure your network, onboard specialists, launch a patient portal you control, then add growth channels and scale across brands and regions.
A jornada completa da plataforma
Siga o caminho do operador desde a configuração inicial até à escala multi-brand. Cada fase constrói sobre a anterior para que possa executar uma plataforma de telemedicina de ponta a ponta com fluxos de trabalho claros, governança e controlo—usando as ferramentas de que precisa sem alterar a forma como opera.
Fundação
Configure a infraestrutura
Crie a sua rede
Configure a base
Comece por criar a instância da sua rede. Configure a sua marca principal, configure o seu domínio e estabeleça as definições base que alimentam a sua operação de telemedicina.
- Configuração de domínio personalizado
- Identidade de marca e tema
- Definições de idioma base e locale
- Configuração de pagamentos
Configure módulos da plataforma
Escolha o que ativar
Ative os módulos de que precisa: marcações, mensagens, video consultas seguras, pagamentos, referências e mais. Configure-os por marca se planear executar múltiplas experiências de paciente.
- Toggles de funcionalidades ao nível do módulo
- Modos de marcação e agendamento
- Pagamentos e faturação
- Canais de mensagens e comunicação
Rede de Especialistas
Integrar especialistas
Integrar especialistas
Construa a sua rede de especialistas
Traga especialistas para a sua plataforma de telemedicina—sejam parceiros na sua rede ou especialistas que você contrata. Configure o onboarding com os campos que você precisa (credenciais, especializações, idiomas) e, em seguida, escolha como você lida com a cobrança: pagar especialistas diretamente ou reter uma comissão de agendamentos e compras.
- Especialistas parceiros ou internos
- Coleta e verificação de credenciais
- Onboarding e aprovação em várias etapas
- Pagamentos e comissões flexíveis
Verificar e aprovar
Garantia de qualidade e confiança
Revise as candidaturas de especialistas, verifique credenciais e aprove perfis. Configure governança e acompanhamento contínuo para manter a qualidade alta à medida que você escala.
- Verificação de documentos
- Integração de verificação de antecedentes
- Fluxos de aprovação
- Acompanhamento de compliance
Workspace do especialista
Um centro de comando diário
Depois de aprovados, os especialistas usam o seu workspace para gerenciar disponibilidade, lidar com agendamentos, conduzir sessões, acompanhar ganhos e enviar mensagens a pacientes—tudo em um só lugar.
- Calendário de disponibilidade
- Gestão de agendamentos
- Consultas por vídeo e mensagens
- Ganhos e pagamentos
Portal do Paciente
Lançar experiências do paciente
Configure o portal do paciente
Projete a experiência do paciente
Configure o(s) seu(s) site(s) voltado(s) para o paciente e decida como os pacientes encontram atendimento: navegar e agendar (listing), matching guiado (allocation) ou agendamento assistido para casos complexos. Você controla a visibilidade dos especialistas—escolha quais especialistas são exibidos, onde aparecem e como são descobertos entre categorias, marcas e regiões.
- Jornadas de listing vs allocation
- Visibilidade e posicionamento de especialistas
- Configuração de categorias e filtros
- Ajustes de busca e descoberta
Escolha o seu modelo de negócio
Precificação, acesso e monetização
Configure a precificação (valores fixos ou definidos pelo especialista), fluxos de pagamento, promoções para a primeira sessão e assinaturas. Decida quem vê o quê e como o acesso é controlado.
- Modelos de precificação flexíveis
- Descontos na primeira sessão
- Opções de assinatura
- Configurações de controle de acesso
Organizações
Habilitar B2B
Integrar organizações
Clínicas, redes e empregadores
As organizações são opcionais, mas poderosas quando você precisa escalar. Traga clínicas, empregadores ou redes parceiras que precisam de acesso segmentado—para que equipes possam gerenciar seus próprios especialistas e pacientes enquanto você mantém governança, branding e relatórios consistentes em toda a plataforma.
- Onboarding de organizações
- Acesso baseado em funções
- Escopo de pacientes e especialistas
- Acompanhamento de orçamento e utilização
Programas de bem-estar corporativo
Acesso privado e com controle de acesso
Implemente programas privados para empregadores. Configure níveis de visibilidade, opções de autenticação e clareza operacional—sem vigilância.
- Privado por design
- Acesso patrocinado pelo empregador
- Opções de anonimização
- Relatórios de uso sem vigilância
Crescimento
Atribuição & parceiros
Configure o tracking de afiliados
Atribuição de parceiros e referrals
Ative o portal de afiliados para parceiros externos: influencers, revendedores e fontes de referral. Acompanhe tráfego, conversões e comissões com atribuição completa.
- Tracking de UTM e vouchers
- Atribuição multicanal
- Dashboards de parceiros
- Gestão de comissões
Atribuição de marketing interna
Meça as suas próprias campanhas
Use o mesmo sistema de atribuição para a sua equipe interna de marketing. Acompanhe quais campanhas, canais e conteúdo geram conversões - sem caos ou achismos.
- Tagueamento de campanhas
- Desempenho de canais
- Atribuição de conteúdo
- Visibilidade de ROI de marketing
Otimizar
Analytics & testes
Analytics e relatórios
Decisões orientadas por dados
Acompanhe agendamentos, receita, utilização de especialistas, satisfação do paciente e funis de conversão. Crie dashboards para diferentes stakeholders.
- Analytics de agendamentos e receita
- Relatórios de utilização de especialistas
- Acompanhamento de funil de conversão
- Construtor de dashboards personalizados
Teste A/B modelos de negócio
Experimente e itere
Execute diferentes modelos de negócio entre marcas ou segmentos. Compare listing vs allocation, estratégias de precificação ou fluxos de onboarding para encontrar o que funciona.
- Experimentos multi-brand
- Testes de modelo de precificação
- Otimização de jornada
- Comparação de desempenho
Escalar
Expansão multi-brand
Lance marcas adicionais
Expansão multi-brand
Lance novas marcas voltadas ao paciente com diferentes domínios, idiomas e configurações - enquanto mantém as operações centralizadas. Marcas verticais, sites regionais ou portais de parceiros.
- Configuração de novo domínio
- Configuração por marca
- Pool de especialistas compartilhado
- Operações centralizadas
Expanda e cresça
Novos mercados e verticais
Adicione novas regiões, idiomas e verticais de serviço. Escale a sua rede de especialistas e organizações mantendo qualidade e consistência em toda a plataforma.
- Expansão regional
- Suporte a vários idiomas
- Especialização por linha de serviço
- Governança de rede
Veja como isto se mapeia ao seu modelo operacional
Explore blueprints para formas comuns de oferecer cuidados virtuais
Mapeie o seu rollout connosco
Já viu a jornada desde a configuração até à escala. Agora mapeie-a ao seu caso de uso—identifique os portais, fluxos de trabalho e módulos certos para o seu modelo operacional de telemedicina ou cuidados virtuais.
Veja se o Daraport se ajusta aos seus fluxos de trabalho e go-to-market—sem grande setup necessário para avaliar.