From setup to scale: il tour della piattaforma
Explore the operator journey for running your own telemedicine platform. If you already have an operating model, this shows how it maps to the platform: configure your network, onboard specialists, launch a patient portal you control, then add growth channels and scale across brands and regions.
Il percorso completo della piattaforma
Segui il percorso dell'operatore dalla configurazione iniziale alla scalabilità multi-brand. Ogni fase si basa sulla precedente così puoi gestire una piattaforma di telemedicina end-to-end con flussi di lavoro chiari, governance e controllo, utilizzando gli strumenti di cui hai bisogno senza cambiare il tuo modo di operare.
Fondamenta
Configura l'infrastruttura
Crea la tua rete
Configura le fondamenta
Inizia creando la tua istanza di rete. Configura il tuo brand principale, imposta il tuo dominio e stabilisci le impostazioni di base che alimentano la tua operazione di telemedicina.
- Configurazione dominio personalizzato
- Identità del brand e tema
- Lingua e impostazioni locali di base
- Configurazione pagamenti
Configura i moduli della piattaforma
Scegli cosa abilitare
Abilita i moduli di cui hai bisogno: prenotazioni, messaggistica, videoconsulti sicuri, pagamenti, referral e altro. Configurali per brand se prevedi di gestire più esperienze paziente.
- Toggle funzionalità a livello di modulo
- Modalità di prenotazione e scheduling
- Pagamenti e fatturazione
- Messaggistica e canali di comunicazione
Rete di Specialisti
Onboarding specialisti
Onboarding specialisti
Costruisci la tua rete di specialisti
Integra specialisti nella tua piattaforma di telemedicina, che siano partner della tua rete o specialisti assunti. Configura l'onboarding con i campi necessari (credenziali, specializzazioni, lingue), poi scegli come gestire la fatturazione: paga direttamente gli specialisti o trattieni una commissione da prenotazioni e acquisti.
- Specialisti partner o interni
- Raccolta e verifica delle credenziali
- Onboarding e approvazione multi-step
- Compensi e commissioni flessibili
Verifica e approva
Garanzia di qualità e fiducia
Esamina le candidature degli specialisti, verifica le credenziali e approva i profili. Configura la governance e il monitoraggio continuo per mantenere alta la qualità durante la crescita.
- Verifica documenti
- Integrazione controllo dei precedenti
- Workflow di approvazione
- Monitoraggio della conformità
Spazio di lavoro dello specialista
Un centro di comando quotidiano
Una volta approvati, gli specialisti utilizzano il loro spazio di lavoro per gestire la disponibilità, gestire le prenotazioni, condurre sessioni, monitorare i guadagni e comunicare con i pazienti, tutto in un unico posto.
- Calendario disponibilità
- Gestione prenotazioni
- Visite video e messaggistica
- Guadagni e pagamenti
Portale Pazienti
Lancia esperienze per i pazienti
Configura il portale paziente
Progetta l'esperienza del paziente
Configura il/i sito/i web rivolti ai pazienti e decidi come i pazienti trovano le cure: esplora e prenota (listing), abbinamento guidato (allocazione) o pianificazione assistita per casi complessi. Controlli la visibilità degli specialisti: scegli quali specialisti vengono mostrati, dove appaiono e come vengono scoperti tra categorie, brand e regioni.
- Percorsi listing vs allocazione
- Visibilità e posizionamento degli specialisti
- Configurazione categorie e filtri
- Ottimizzazione ricerca e scoperta
Scegli il tuo modello di business
Prezzi, accesso e monetizzazione
Configura i prezzi (tariffe fisse o definite dallo specialista), i flussi di pagamento, le promozioni per la prima sessione e gli abbonamenti. Decidi chi vede cosa e come viene controllato l'accesso.
- Modelli di prezzo flessibili
- Sconti prima sessione
- Opzioni di abbonamento
- Impostazioni controllo accessi
Organizzazioni
Abilita il B2B
Integra le organizzazioni
Cliniche, reti e datori di lavoro
Le organizzazioni sono opzionali, ma potenti quando hai bisogno di scalare. Integra cliniche, datori di lavoro o reti di partner che necessitano di accesso circoscritto, così i team possono gestire i propri specialisti e pazienti mentre tu mantieni governance, branding e reportistica coerenti su tutta la piattaforma.
- Onboarding organizzazioni
- Accesso basato sui ruoli
- Ambito pazienti e specialisti
- Monitoraggio budget e utilizzo
Programmi di benessere aziendale
Accesso privato e controllato
Implementa programmi privati per i datori di lavoro. Configura livelli di visibilità, opzioni di autenticazione e chiarezza operativa, senza sorveglianza.
- Privato by design
- Accesso sponsorizzato dal datore di lavoro
- Opzioni di anonimizzazione
- Report di utilizzo senza sorveglianza
Crescita
Attribuzione & partner
Configura il tracciamento affiliati
Attribuzione partner e referral
Abilita il portale affiliati per partner esterni: influencer, rivenditori e fonti di referral. Monitora traffico, conversioni e commissioni con attribuzione completa.
- Tracciamento UTM e voucher
- Attribuzione multi-canale
- Dashboard per i partner
- Gestione commissioni
Attribuzione marketing interna
Misura le tue campagne
Usa lo stesso sistema di attribuzione per il tuo team marketing interno. Monitora quali campagne, canali e contenuti generano conversioni, senza caos o congetture.
- Tagging delle campagne
- Performance dei canali
- Attribuzione dei contenuti
- Visibilità del ROI marketing
Ottimizza
Analytics & testing
Analisi e reportistica
Decisioni basate sui dati
Monitora prenotazioni, ricavi, utilizzo degli specialisti, soddisfazione dei pazienti e funnel di conversione. Crea dashboard per i diversi stakeholder.
- Analytics su prenotazioni e ricavi
- Report sull'utilizzo degli specialisti
- Tracciamento del funnel di conversione
- Dashboard personalizzabile
A/B test dei modelli di business
Sperimenta e itera
Gestisci diversi modelli di business tra brand o segmenti. Confronta listing vs allocazione, strategie di prezzo o flussi di onboarding per trovare ciò che funziona.
- Esperimenti multi-brand
- Test del modello di pricing
- Ottimizzazione del percorso
- Confronto delle performance
Scala
Espansione multi-brand
Lancia brand aggiuntivi
Espansione multi-brand
Lancia nuovi brand rivolti ai pazienti con domini, lingue e configurazioni diverse, mantenendo le operazioni centralizzate. Brand verticali, siti regionali o portali partner.
- Configurazione nuovo dominio
- Configurazione per brand
- Pool di specialisti condiviso
- Operazioni centralizzate
Espandi e cresci
Nuovi mercati e verticali
Aggiungi nuove regioni, lingue e verticali di servizio. Scala la tua rete di specialisti e organizzazioni mantenendo qualità e coerenza su tutta la piattaforma.
- Espansione regionale
- Supporto multilingua
- Specializzazione per linea di servizio
- Governance della rete
Scopri come questo si adatta al tuo modello operativo
Esplora i blueprint per i modi più comuni di erogare cure virtuali
Pianifica il tuo rollout con noi
Hai visto il percorso dalla configurazione alla scalabilità. Ora mappalo sul tuo caso d'uso—identifica i portali, i flussi di lavoro e i moduli giusti per il tuo modello operativo di telemedicina o cura virtuale.
Scopri se Daraport si adatta ai tuoi flussi di lavoro e go-to-market: nessuna configurazione lunga necessaria per valutarlo.